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Hemos compilado una lista de 113 alternativas gratuitas y de pago para Directly. Los principales competidores incluyen SupportBee, UserVoice. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Directly y Freshdesk, LiveAgent, Supportbench. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
Hemos compilado una lista de 113 alternativas gratuitas y de pago para Directly. Los principales competidores incluyen SupportBee, UserVoice. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Directly y Freshdesk, LiveAgent, Supportbench. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
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Las comunidades UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acciones:
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Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…
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LiveAgent es un software para ofrecer asistencia al cliente y llevar un registro de las llamadas en estructuras de equipo. Simplifica el proceso de tramitación de las preguntas de los clientes y garantiza un intercambio eficaz de información dentro …
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Supportbench es una completa plataforma de gestión del servicio de atención al cliente diseñada para agilizar las operaciones de atención al cliente. Ofrece un sólido sistema de tickets para un seguimiento eficaz de las incidencias, una base de cono…
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Mejore la experiencia de sus clientes con Front, plataforma de asistencia, ventas y gestión de cuentas sin fisuras. Combine todas las interacciones con los clientes, incluidos correos electrónicos, chats, SMS y mensajería social, en una única interf…
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InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.
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Atera ofrece una plataforma MSP todo en uno: Monitoreo remoto, Service Desk, CRM, servicios en la nube y ...
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Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.
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Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes ...
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Inicie y capacite agentes virtuales que dupliquen su tasa de automatización con experiencia en inteligencia artificial
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Web-Based
Aplicaciones de servicio al cliente a pedido para empresas de rápido crecimiento.
Directamente hace que sea fácil obtener atención rápida y personal de expertos que conocen la industria y la empresa con la que está tratando por dentro y por fuera.
La comunidad de expertos de Directly se registra y trabaja de forma independiente en su propio tiempo libre. Ganan recompensas y reputación, y pueden retirar sus recompensas o donarlas a una de las causas sin fines de lucro que apoyamos. Directamente es gratis, con opciones pagas para una orientación avanzada y una ayuda mejor y más rápida.
Desde diciembre de 2011, miles de expertos directos que conocen a docenas de compañías han ayudado a más de 20,000 clientes con una tasa de respuesta del 99 por ciento y un tiempo de respuesta promedio de menos de 15 minutos.
Directly es una comunidad independiente de expertos y no está patrocinada por ninguna gran empresa, aunque las empresas pueden alentar informalmente a los miembros del equipo a registrarse y ayudar a los clientes.
Directamente está respaldado por True Ventures y ángeles prominentes, incluida Esther Dyson, y tiene su sede en San Francisco.
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