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Hemos compilado una lista de 49 alternativas gratuitas y de pago para osTicket. Los principales competidores incluyen Jira Service Management, Teamwork Desk. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre osTicket y Ivanti Neurons for ITSM, ManageEngine ServiceDesk Plus, BMC Helix ITSM. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de desarrollo.
Hemos compilado una lista de 49 alternativas gratuitas y de pago para osTicket. Los principales competidores incluyen Jira Service Management, Teamwork Desk. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre osTicket y Ivanti Neurons for ITSM, ManageEngine ServiceDesk Plus, BMC Helix ITSM. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de desarrollo.
Jira Service Management es una plataforma basada en IA que agiliza los flujos de trabajo de TI, ingeniería, empleados y atención al cliente. Centraliza las solicitudes, automatiza los procesos y se integra a la perfección en los equipos de desarroll…
Agilice las consultas de los clientes con un sistema de tickets integrado. Gestione eficazmente las solicitudes, realice el seguimiento, elabore informes y facture, todo en un mismo lugar.
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Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus es un software de gestión de servicios de TI (ITSM) con gestión integrada de activos de TI, CMDB, gestión de problemas y gestión de cambios y versiones. Incluye sólidas capacidades de service desk, gestión de proye…
BMC Helix ITSM es una plataforma de gestión de servicios de TI predictiva que utiliza IA para experiencias de usuario dinámicas y conocimientos generativos. Permite la resolución proactiva de problemas y es compatible con DevOps. La plataforma se in…
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Una plataforma de gestión de servicios diseñada para escuelas K-12, que optimiza la gestión de tickets de TI, la administración de activos y la automatización de flujos de trabajo para RR. HH. e instalaciones.
Reputation, una plataforma de gestión de la reputación en línea, transforma las opiniones de los consumidores en información práctica para las empresas. Analizando una gran cantidad de datos, desde la captación hasta la fidelización, mejora la exper…
Freshservice es una solución de help desk de TI basada en IA diseñada para agilizar las operaciones de TI y mejorar la colaboración. Automatiza los flujos de trabajo con IA integrada, ofreciendo autoservicio, información sobre el rendimiento y autom…
Deskpro es un sólido software de help desk para empresas. El registro centralizado de tickets, el soporte multicanal (correo electrónico, chat, redes sociales), la base de conocimientos de autoservicio, la automatización, los informes, las integraci…
osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.
osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.
Linux
Web-Based
Windows
osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado. Integra a la perfección las consultas creadas por correo electrónico, teléfono y formularios basados en la web en una interfaz web multiusuario sencilla y fácil de usar. Administre, organice y archive todas sus solicitudes y respuestas de soporte en un solo lugar mientras brinda a sus clientes la responsabilidad y la capacidad de respuesta que se merecen.
osTicket es una alternativa atractiva a los sistemas de atención al cliente complejos y de mayor costo; simple, ligero, confiable, de código abierto, basado en la web y fácil de configurar y usar. La mejor parte es que es completamente gratis.
Service Level Agreement (SLA) Management
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Workflow Configuration
Customizable Forms
Customizable Fields
Self Service Portal
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