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Hemos compilado una lista de 34 alternativas gratuitas y de pago para TeamSupport.com. Los principales competidores incluyen ClearFeed, Ivanti Neurons for ITSM. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre TeamSupport.com y HappyFox Help Desk, Gainsight CS, Gleen AI. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de oficina y productividad.
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ClearFeed es una plataforma de asistencia con IA para equipos que utilizan Slack y MS Teams. Agiliza las tareas del servicio de asistencia clasificando las solicitudes, convirtiendo los chats en tickets y proporcionando asistencia por correo electró…
Ivanti Neurons para ITSM es una moderna plataforma de gestión de servicios de TI que automatiza los flujos de trabajo, mejora la prestación de servicios y optimiza los costes.
HappyFox es un sistema de help desk y ticketing basado en IA diseñado para agilizar la asistencia a clientes y empleados. Convierte las solicitudes entrantes de varios canales en tickets organizados, automatiza los flujos de trabajo con un motor de …
Gainsight CS es una plataforma que mejora la retención e impulsa el crecimiento de los ingresos proporcionando seguimiento de la salud del cliente, orquestación del viaje impulsada por IA, planificación del éxito, interacciones automatizadas, identi…
Gleen AI es una plataforma de IA generativa muy precisa y flexible que puede entrenarse en función de sus necesidades empresariales específicas. Funciona junto con GPT-4 para maximizar la precisión y relevancia de todas las respuestas de IA generati…
Track-It! es un software de help desk de TI diseñado para gestionar tickets, solicitudes de cambio, activos de TI y puntos finales. Ofrece módulos integrados para la gestión de activos, la gestión del conocimiento, la gestión de cambios, la gestión …
ProProfs Knowledge Base es una plataforma SaaS para crear repositorios de conocimiento públicos o privados. Ofrece asistencia de autoservicio las 24 horas del día, mejora la incorporación de empleados e impulsa la colaboración en equipo. Entre sus f…
SAP Service Cloud es un software integral de servicio y soporte de CRM que conecta los contactos de los clientes a través de canales para una experiencia de servicio consistente. Cuenta con información basada en IA, flujos de trabajo automatizados y…
osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.
Nuestra mesa de ayuda en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de tickets".
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Web-Based
Nuestra mesa de ayuda en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de tickets".
La mayoría del software de soporte solo admite comunicaciones uno a uno con sus clientes y usted pierde visibilidad a nivel del cliente. TeamSupport le brinda visibilidad de todo el cliente para que pueda ser proactivo en el servicio al cliente. También permite que todos en su equipo trabajen juntos en clientes, boletos, etc. para que pueda resolver los problemas más rápido y brindar una mejor experiencia al cliente.
TeamSupport fue creado por un equipo experimentado de expertos en software que han estado en su lugar y entienden las necesidades únicas de las empresas que apoyan a las empresas como usuario final.
Creemos firmemente que la colaboración en equipo proporciona la mejor experiencia de atención al cliente. Cuando el personal trabaja en equipo, pueden aprovechar fácilmente la experiencia del otro para obtener la mejor solución. TeamSupport.com es un poderoso servicio de atención al cliente de clase empresarial y un sistema de mesa de ayuda.
TeamSupport está específicamente diseñado para atención al cliente B2B. El manejo integrado del correo electrónico, una sólida base de datos de clientes, portales de clientes, chat y herramientas para facilitar la comunicación interna hacen de TeamSupport la mejor solución para atraer y apoyar a sus clientes.
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