Software
Hemos compilado una lista de 32 alternativas gratuitas y de pago para SupportPal. Los principales competidores incluyen osTicket, JitBit Helpdesk. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre SupportPal y Reamaze, HelpMaster, Helpninja. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
Hemos compilado una lista de 32 alternativas gratuitas y de pago para SupportPal. Los principales competidores incluyen osTicket, JitBit Helpdesk. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre SupportPal y Reamaze, HelpMaster, Helpninja. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.
Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, participar y ...
Si su empresa necesita registrar, rastrear, administrar, automatizar y escalar problemas de soporte, por favor ...
Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le proporciona ...
La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos ...
Nuestra mesa de ayuda en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de tickets".
Recopile comentarios de los usuarios en la aplicación de forma gratuita, en la web, iOS o Android.
Solución en la nube para el trabajo de TI: organice, gestione, acelere y mida su trabajo.
Software de mesa de ayuda de soporte al cliente inteligente y alojado.
Software de mesa de ayuda de soporte al cliente inteligente y alojado.
Web-Based
SupportPal es una potente solución de mesa de ayuda autohospedada que es simple e intuitiva de usar. Admite una bandeja de entrada multicanal, que incluye correo electrónico, Twitter y Facebook. Viene con una gran cantidad de herramientas de automatización y administración de tickets, como planes SLA, macros, filtros, seguimientos y más.
SupportPal tiene organizaciones que permiten que múltiples usuarios de la misma compañía abran y vean tickets en nombre de otros. También hay un fuerte enfoque en los comentarios de los clientes, con la opción de crear formularios de comentarios personalizables. El frontend viene con un área de autoservicio que le permite escribir contenido que el usuario puede ver y usar sin necesidad de contactarlo.
También hay disponibles varios complementos e integraciones útiles, incluidos HipChat, Slack y WHMCS.
Los planes de precios no contienen límites ni sorpresas, son competitivos y son los mismos sin importar cuántos operadores tenga, no necesita preocuparse por incurrir en más costos a medida que crece.
Self-hosted
On-premises software
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