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Hemos compilado una lista de 35 alternativas gratuitas y de pago para Trakdesk. Los principales competidores incluyen osTicket, JitBit Helpdesk. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Trakdesk y Reamaze, HelpMaster, Helpninja. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
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osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.
Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, participar y ...
Si su empresa necesita registrar, rastrear, administrar, automatizar y escalar problemas de soporte, por favor ...
La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos ...
Nuestra mesa de ayuda en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de tickets".
Recopile comentarios de los usuarios en la aplicación de forma gratuita, en la web, iOS o Android.
Solución en la nube para el trabajo de TI: organice, gestione, acelere y mida su trabajo.
Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le proporciona ...
Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le proporciona ...
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Trakdesk es un software de soporte al cliente basado en la nube y una solución de servicio de asistencia que le permite administrar eficientemente a sus clientes a través de varios canales sin importar dónde se encuentren. Algunas características populares incluyen:
- Base de conocimiento y portal de autoservicio
- Portal del Cliente
- Automatizaciones: disparadores de eventos, automatización automática, macros.
- Gamificación - misiones
- Multi lenguaje
- Encuestas de satisfacción
- Mapeo de dominio personalizado
- Temas personalizables
- Boleto personalizable, formularios de clientes y empresas
- Acuerdo de nivel de servicio - SLA
- Horas de trabajo
- Programador de entradas
- Múltiples productos y marcas
Y muchos más..
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