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Wir haben eine Liste von 6 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Paldesk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Sparrow, HelpMaster. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Paldesk mit HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
Wir haben eine Liste von 6 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Paldesk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Sparrow, HelpMaster. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Paldesk mit HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
Wenn Ihr Unternehmen Support-Probleme protokollieren, verfolgen, verwalten, automatisieren und eskalieren muss, dann ...
Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen ...
ngDesk bietet eine kostenlose Cloud-basierte On-Call- und Pager-Verwaltungssoftware in Kombination mit ...
Tracker ist eine Suchmaschine, mit der der Benutzer seine Daten so schnell wie möglich finden kann.
Leistungsstarke Live-Chat- und Helpdesk-Software, mit der Unternehmen einen hervorragenden Kundenservice bieten können.
Leistungsstarke Live-Chat- und Helpdesk-Software, mit der Unternehmen einen hervorragenden Kundenservice bieten können.
iPhone
Mac
iPad
Android
Web-Based
Windows
Bieten Sie mit der Paldesk Live-Chat-Software einen schnelleren und freundlicheren Kundensupport. Steigern Sie die Online-Conversions und verkürzen Sie die Reaktionszeiten des Kundensupports mit dem modernen, anpassbaren Live-Chat-Messenger für Websites. Paldesk basiert auf einem robusten Kunden-Helpdesk und einer Ticketing-Software und lässt sich in Ihre beliebtesten Kundenkommunikationskanäle integrieren. Konsolidieren Sie eingehende Anfragen aus Website-Chat, E-Mail, sozialen Netzwerken und beantworten Sie sie über ein bequemes Dashboard.
Paldesk lässt sich in folgende Plattformen integrieren:
• Email
• Facebook
• Twitter
• Wordpress
• Drupal
• Magento
• Joomla
• Prestashop
• Durchhängen
• Viber
• Zapier
• Hubspot
Hauptvorteile der Verwendung von Paldesk Live Chat:
• Sofortiger Zugriff auf die Hilfe - Mit Paldesk Live Chat haben Besucher sofortigen Zugriff auf einen Kundendienstmitarbeiter und können sich in Echtzeit unterhalten, wodurch das Kundenerlebnis verbessert und die Lösungszeit verkürzt wird
• Personalisierte Erfahrung - Jeder weiß es zu schätzen, als Individuum wahrgenommen zu werden. Als Marketing-Tool bietet Paldesk Live Chat neue Möglichkeiten, um gezielte Anreize und Angebote zu verbreiten
• Leicht zu finden und zu verwenden - Live-Chat ist wie eine SMS mit einem Freund. Dank unserer intuitiven und benutzerfreundlichen Paldesk Live Chat-Oberfläche können Kunden nun genau mitteilen, wonach sie suchen oder welche Fragen sie möglicherweise haben
• Praktisch - Mit Paldesk Live Chat können Website-Besucher die Wartemusik endgültig überspringen und ihre wertvolle Zeit zurückerhalten. Sie können die Chatsitzung entweder selbst initiieren oder von einem Popup-Fenster eines Agenten aufgefordert werden
• Anpassbar - Passen Sie Ihr Live-Chat-Widget an die visuelle Identität und die Anforderungen Ihrer Marke an.
Third Party Integrations
Social Media Integration
File Sharing
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Prioritization
Chat/Messaging
Monitoring
Email Management
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Live Chat
CRM
API
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