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Wir haben eine Liste von 57 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Helpful zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören JitBit Helpdesk, osTicket. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Helpful mit Zent.io, All Our Ideas, Enchant. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.


osTicket
Free Open Source Subscription

osTicket ist ein weit verbreitetes Open Source Support Ticket System.

Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.

All Our Ideas
Free Open Source

All Our Ideas ist ein Forschungsprojekt, das eine neue Form der Erfassung sozialer Daten durch ...

Einfache Kundenbetreuung für wachsende Teams. Es ist wie Google Mail auf Steroiden!

In March, 2018, Salesforce announced the end-of-life for desk.com in March, 2020.

Online-Helpdesk-Software und ein webbasiertes Support-Ticket-System

Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen ...

Wenn Ihr Unternehmen Support-Probleme protokollieren, verfolgen, verwalten, automatisieren und eskalieren muss, dann ...

Wir haben das Support-Tool überarbeitet, um Ihnen aus dem Weg zu gehen, sodass Sie sich darauf konzentrieren, ein hilfsbereiter Mensch zu sein.

Helpful Plattformen

tick-square Web-Based

Helpful Video und Screenshots

Helpful Überblick

Wir haben das Support-Tool überarbeitet, um Ihnen aus dem Weg zu gehen, sodass Sie sich darauf konzentrieren, ein hilfsbereiter Mensch zu sein.

Ihren Kunden mit guten Antworten und nachdenklichen Anweisungen zu helfen, sollte ein Kinderspiel sein und sich zu 100% auf den Support konzentrieren - und sonst nichts.

GEBAUT MIT IHREM KUNDEN IM VERSTAND
Fühlt sich für Ihre Kunden persönlich an

Kunden erhalten E-Mails von Ihrem Support-Team so, als ob Sie sie persönlich gesendet hätten. Kein automatisierter Junk in der Roboterwarteschlange in jeder E-Mail; nur ein direktes Gespräch mit Ihren Benutzern.

Schnelle, einfache Funktionen, die einen Zweck erfüllen

Hilfreiche ist für die Geschwindigkeit gebaut. Lesen Sie Nachrichten, beauftragen Sie Kollegen, in Sekundenschnelle zu helfen, zu organisieren und zu antworten, ohne den Posteingang zu verlassen.

Wählen Sie Ihre Kommunikationsmethode

Hilfreich ist eine einbettbare Hilfebox, die Sie auf Ihrer eigenen Website installieren können. So können Ihre Kunden Ihnen schnell Feedback von jeder Seite senden. Benötigen Sie noch etwas Brauchbares? Nutzen Sie unsere API.

Unbegrenzte Anzahl von Teammitgliedern

Lassen Sie alle in Ihrem Team mit Ihren Kunden sprechen, ohne zusätzliche Kosten zu zahlen. Hilfreich ist der Preis für Gespräche, nicht für die Anzahl der Plätze, die Sie benötigen. Laden Sie den CEO und sogar den neuen Praktikanten ein.

ERBAUT VON DER GEMEINSCHAFT BEI DER MONTAGE
Alle Produktentscheidungen, Designmodelle, Fehlerberichte, Ideen für neue Funktionen und Kundenfeedbacks sind auf Assembly öffentlich verfügbar. Sie können mit dem Kernteam chatten oder Ihre eigene Arbeit beitragen und einen Teil der zukünftigen Gewinne von Helpful erhalten.

Helpful Funktionen

tick-square Customer support
tick-square Customer Feedback
tick-square Software as a Service
tick-square CRM
tick-square Knowledge base

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