Wir haben eine Liste von 41 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu DiamanteDesk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören JitBit Helpdesk, osTicket. Neben diesen vergleichen Benutzer auch DiamanteDesk mit Trellis Desk, Zent.io, Enchant. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
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Einfach zu bedienendes Open Source Helpdesk-Support-Ticketsystem und Kundenservice-Lösung
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DiamanteDesk Plattformen
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DiamanteDesk Video und Screenshots
DiamanteDesk Überblick
DiamanteDesk ist ein unabhängiges Support-Ticket-System, das darauf ausgelegt ist, Ihren Kunden zuzuhören und schnell auf deren Bedürfnisse zu reagieren. Derzeit kann es problemlos in die Oro-Plattform integriert werden, kurzfristig wird es jedoch auch für andere CRM-Systeme verfügbar sein.
Unsere Software ermöglicht es großen und kleinen Unternehmen, ihre Kunden durch E-Mails, Websites und Telefonanrufe zu unterstützen und zu führen. Es ist ein einfaches und benutzerfreundliches Tool, mit dem Tickets im CRM erstellt und mit jedem Kunden aus dem System verknüpft werden können.
In DiamanteDesk können Tickets bestimmten Benutzern und Administratoren zugewiesen und in Filialen gruppiert werden, um den Workflow zu organisieren und sich auf Probleme und Anforderungen mit hoher Priorität zu konzentrieren.