برنامج
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 122 بدائل مجانية ومدفوعة لـ ReadyDesk. وتشمل المنافسون الرئيسيون: HelpCrunch، UseResponse. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين ReadyDesk و SupportBee، Freshdesk، UserVoice. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: برامج المكتب والإنتاجية.
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 122 بدائل مجانية ومدفوعة لـ ReadyDesk. وتشمل المنافسون الرئيسيون: HelpCrunch، UseResponse. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين ReadyDesk و SupportBee، Freshdesk، UserVoice. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: برامج المكتب والإنتاجية.
139
112
106
92
Freshdesk هو برنامج لإدارة ودعم خدمة العملاء قائم على السحابة. توفر هذه المنصة أدوات للحفاظ على قاعدة المعرفة، وتتبع أسئلة وطلبات العملاء، وأتمتة معالجة الطلبات.
87
UserVoice هي عبارة عن منصة لإدارة ملاحظات المستخدمين مصممة لمساعدتك في جمع ملاحظات العملاء وتنظيمها وتحليلها من أجل الاكتشاف المستمر للمنتج. وهي تمكّنك من تحديد أولويات الفرص بناءً على رؤى المستخدمين، وإشراك العملاء بأدوات التواصل في الوقت الفعلي، وات…
73
LiveAgent هو برنامج لتوفير دعم العملاء وحفظ سجلات المكالمات في هياكل الفريق. فهو يبسط عملية معالجة أسئلة العملاء ويضمن تبادل المعلومات بشكل فعال داخل الفريق.
68
جناح زينديسك هو منصة متكاملة لخدمة العملاء تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات للتفاعل مع العملاء، وتقديم الدعم، وإدارة علاقات العملاء.
68
Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء ...
65
Revamp Gmail في حل مكتب المساعدة متعدد الاستخدامات. على عكس البدائل المعقدة ، يدمج Hiver بسلاسة البريد الإلكتروني والدردشة الحية وقاعدة المعرفة والتواصل الصوتي. ارفع دعم العملاء داخل Gmail باستخدام Hiver.
64
تعزيز تجربة العملاء الخاصة بك مع الجبهة، منصة لدعم سلس، والمبيعات، وإدارة الحسابات.الجمع بين جميع تفاعلات العملاء بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، والمحادثات، والرسائل القصيرة والرسائل الاجتماعية في واجهة واحدة.
6
برنامج مكتب المساعدة على الويب مع إصدار التذاكر والدردشة المباشرة وسطح المكتب البعيد والعديد من الميزات الأخرى ...
برنامج مكتب المساعدة على الويب مع إصدار التذاكر والدردشة المباشرة وسطح المكتب البعيد والعديد من الميزات الأخرى ...
Windows
Web-Based
مكتب المساعدة البرمجيات. برامج الدعم. برنامج مكتب المساعدة على شبكة الإنترنت لعلاقة العملاء وإدارة الخدمات.
Reporting
Live Chat
Contract Management
SLA
Knowledge base
Scheduling
Remote desktop
شارك رأيك حول البرمجيات، اترك تقييمًا وساعد في تحسينها أكثر!
اقتراح تغييرات
تعليقاتك
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
