برنامج
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 11 بدائل مجانية ومدفوعة لـ HESK. وتشمل المنافسون الرئيسيون: HelpCrunch، Freshdesk. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين HESK و osTicket، Vivantio، GLPI. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: أدوات الأعمال والتجارة.
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 11 بدائل مجانية ومدفوعة لـ HESK. وتشمل المنافسون الرئيسيون: HelpCrunch، Freshdesk. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين HESK و osTicket، Vivantio، GLPI. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: أدوات الأعمال والتجارة.
149
80
Freshdesk هو برنامج لإدارة ودعم خدمة العملاء قائم على السحابة. توفر هذه المنصة أدوات للحفاظ على قاعدة المعرفة، وتتبع أسئلة وطلبات العملاء، وأتمتة معالجة الطلبات.
43
36
25
15
يقع Faveo HELPDESK ومقره في بنغالور ، ويوفر للشركات مع نظام مكتب المساعدة الآلي ل ...
12
9
برنامج مكتب المساعدة على الويب مع إصدار التذاكر والدردشة المباشرة وسطح المكتب البعيد والعديد من الميزات الأخرى ...
7
يساعد برنامج التذاكر الخاص بـ ProProfs Help Desk الوكلاء على تتبع استفسارات العملاء وحلها في الوقت المناسب.
6
10
السعر: مجاني ، اللغة: PHP / MySQL ، النوع: على شبكة الإنترنت ، الميزات: تذاكر غير محدودة ، فئات ...
السعر: مجاني ، اللغة: PHP / MySQL ، النوع: على شبكة الإنترنت ، الميزات: تذاكر غير محدودة ، فئات ...
Windows
Web-Based
Linux
السعر: مجاني ، اللغة: PHP / MySQL ، النوع: قائم على الويب ، الميزات: تذاكر غير محدودة ، فئات ، قاعدة معارف ، مرفقات وأكثر من ذلك.
HESK هو برنامج مكتب مساعدة PHP يسمح لك بإعداد نظام فعال لدعم التذاكر على شبكة الإنترنت.
3 طرق HESK يساعد عملك
تحسين دعم العملاء.
تلقي وتتبع وتنظيم قضايا دعم العملاء (التذاكر) حسب القسم وعلى وجه الاستعجال.
تقليل عبء العمل الخاص بك.
قاعدة المعرفة المتكاملة قد تقلل من عدد طلبات الدعم بنسبة تصل إلى 50 ٪!
توفير الوقت والمال.
HESK سهل الاستخدام وسريع وخفيف الوزن وآمن وسهل الاستخدام ومجاني!
شارك رأيك حول البرمجيات، اترك تقييمًا وساعد في تحسينها أكثر!
اقتراح تغييرات
تعليقاتك
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
