برنامج
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 11 بدائل مجانية ومدفوعة لـ FreeScout. وتشمل المنافسون الرئيسيون: Freshdesk، Zendesk Suite. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين FreeScout و Help Scout، osTicket، Zammad. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: أدوات التطوير.
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 11 بدائل مجانية ومدفوعة لـ FreeScout. وتشمل المنافسون الرئيسيون: Freshdesk، Zendesk Suite. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين FreeScout و Help Scout، osTicket، Zammad. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: أدوات التطوير.
87
Freshdesk هو برنامج لإدارة ودعم خدمة العملاء قائم على السحابة. توفر هذه المنصة أدوات للحفاظ على قاعدة المعرفة، وتتبع أسئلة وطلبات العملاء، وأتمتة معالجة الطلبات.
66
جناح زينديسك هو منصة متكاملة لخدمة العملاء تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات للتفاعل مع العملاء، وتقديم الدعم، وإدارة علاقات العملاء.
57
منصة سهلة الاستخدام للتعامل مع جميع طلبات العملاء. تعمل Help Scout على تبسيط العمل الجماعي في صناديق البريد (على سبيل المثال ، support@ ، info@) ، والدردشة المباشرة ، ومراكز المساعدة ، وما إلى ذلك. قم بإدارة جميع المحادثات دون عناء ، مع ميزات الأتمت…
48
30
Zammad هو نظام لدعم العملاء / دعم مفتوح المصدر على شبكة الإنترنت مع العديد من الميزات لإدارة ...
24
الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.
23
أفضل نظام دعم ، الأفضل بالاسم ، الأفضل بالطبيعة ، الأفضل بالميزات ، إنه دعم مستضاف ذاتياً ...
13
12
يساعد برنامج التذاكر الخاص بـ ProProfs Help Desk الوكلاء على تتبع استفسارات العملاء وحلها في الوقت المناسب.
7
12
المصدر المفتوح المجاني Zendesk & Help Scout: مكتب المساعدة ، صندوق البريد المشترك ، إدارة البريد الإلكتروني ...
المصدر المفتوح المجاني Zendesk & Help Scout: مكتب المساعدة ، صندوق البريد المشترك ، إدارة البريد الإلكتروني ...
Windows
Linux
Mac
المصدر المفتوح المجاني Zendesk & Help Scout: مكتب المساعدة ، صندوق البريد المشترك ، إدارة البريد الإلكتروني والتحليلات. FreeScout هو تطبيق PHP7 + MySQL خالص والذي يمكن نشره بسهولة حتى على الاستضافة المشتركة. وظيفة التطبيق يمكن تمديدها عبر وحدات.
SPF support
Multiple mailboxes
Based on Laravel
Auto responder
Open source software
Helpdesk ticketing
Customer support
Customer Feedback
User interface
Support for Multiple Users
Task Management
SMTP integration
Open Source apps
شارك رأيك حول البرمجيات، اترك تقييمًا وساعد في تحسينها أكثر!
اقتراح تغييرات
تعليقاتك
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
