ngDesk 替代品
10我们整理了一个包含10个免费和付费的ngDesk替代方案的列表。主要竞争对手包括:BigPanda, VictorOps。除了这些之外,用户还会将ngDesk与xMatters, Cabot, PagerDuty进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:商业和商务工具。
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ngDesk将集中化,自动化和简化您的客户支持操作。 通过将公司的票证放在一个中央位置,您的代理人可以轻松地跟踪和管理所有票证活动。 自动的寻呼机通知,上报和提醒功能可确保所有票证均得到快速响应和解决。 应用程序内消息传递可改善代理与客户之间的通信,减少解决时间并提高客户满意度。
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