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我们整理了一个包含126个免费和付费的Helpy.io替代方案的列表。主要竞争对手包括:HelpCrunchUseResponse。除了这些之外,用户还会将Helpy.io与SupportBeeFreshdeskUserVoice进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:开发软件


适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。

收集反馈并通过有效的自助解决方案为客户提供支持

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk 是一款基于云的客户服务管理和支持软件。该平台提供用于维护知识库、跟踪客户问题和请求以及自动处理请求的工具。

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法:

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent 是一款用于在团队结构中提供客户支持和保存通话记录的软件。它简化了处理客户问题的流程,并确保团队内部有效的信息交流。

Supportbench
Free Trial Subscription

Supportbench 是一个全面的客户支持管理平台,旨在简化客户服务操作。它提供用于高效问题跟踪的强大票单系统、用于快速访问常见问题解答和文档的知识库、用于实时客户互动的即时聊天以及用于优化支持流程的强大分析功能。

Front
Free Trial Subscription

使用 Front(无缝支持、销售和账户管理平台)提升客户体验。将所有客户互动(包括电子邮件、聊天、短信和社交消息)整合到一个界面中。

获得满意度是一个社区平台,可以帮助公司创造引人入胜的客户体验...

现代化,开放源代码和多语言服务台,包括电子邮件票证,知识库和...

Helpy.io 平台

tick-square Windows
tick-square Web-Based
tick-square Linux
tick-square iPad
tick-square Mac
tick-square iPhone

Helpy.io 视频和截图

Helpy.io 概览

Helpy用Ruby on Rails 4.2编写,并根据MIT许可发布。 功能包括带有电子邮件集成的支持票证,社区讨论,多语言知识库等:

-私人支持讨论(又名票)
-社区支持论坛
-可投票的讨论主题和答复
- 知识库
-全文搜索。
-预先接线用于Google Analytics(分析)
-移动优先响应式用户界面
-多语言和多语言:包括11种以上语言环境的翻译,易于翻译

请参阅我们的网站以获取完整的文档,以使您可以使用Digital Ocean,Heroku或其他云提供商快速入门和运行。

Helpy.io 特点

tick-square Self-hosted
tick-square Customer support
tick-square Knowledge base
tick-square Support for Bootstrap
tick-square Multiple languages
tick-square Web-Based

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Helpy.io 标签

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