SupportPal 替代品
86我们整理了一个包含86个免费和付费的SupportPal替代方案的列表。主要竞争对手包括:JitBit Helpdesk, osTicket。除了这些之外,用户还会将SupportPal与Zent.io, Enchant, ((OTRS)) Community Edition进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:商业和商务工具。
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SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案,使用简单直观。 它支持多渠道的收件箱,包括电子邮件,Twitter和Facebook。 它带有大量的自动化和票务管理工具,例如SLA计划,宏,过滤器,跟进等。
SupportPal具有组织机构,允许同一公司的多个用户代表他人打开和查看票证。 还非常重视客户反馈,可以选择创建可定制的反馈表单。 前端带有一个自助服务区,可让您编写用户可以查看和使用的内容,而无需与您联系。
还提供了许多有用的插件和集成,包括HipChat,Slack和WHMCS。
定价计划不包含任何限制或惊喜,它具有竞争力,并且无论您拥有多少运营商都一样,您不必担心随着增长而产生更多的成本。
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