Helprace 替代品
86我们整理了一个包含86个免费和付费的Helprace替代方案的列表。主要竞争对手包括:HelpCrunch, UseResponse。除了这些之外,用户还会将Helprace与SupportBee, Freshdesk, UserVoice进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:商业和商务工具。
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Supportbench 是一个全面的客户支持管理平台,旨在简化客户服务操作。它提供用于高效问题跟踪的强大票单系统、用于快速访问常见问题解答和文档的知识库、用于实时客户互动的即时聊天以及用于优化支持流程的强大分析功能。
Helprace是一个个性化的服务台系统。 电子邮件票务,自助服务,文档,反馈和社区。 完全集成在一起,易于使用。 只为您真正需要的付出。
完整的票务管理,报告,联系系统。 Helprace具有工作流,案例规则,已保存的操作,座席冲突,内部注释和实时票证功能。 完全可自定义的电子邮件属性,模板,帐户,签名。 使它看起来像是发给客户的电子邮件。
哇,您的客户在使用最好的客户服务应用程序! Helprace为最终用户提供4种直观的反馈类别:1)提出问题2)分享想法3)报告问题或4)给予好评。 建立一个知识库,一个自定义的FAQ网站。 将门户设置为公共,私有或仅供员工使用。
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