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IT服务管理软件

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Freshdesk
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Freshdesk 是一款基于云的客户服务管理和支持软件。该平台提供用于维护知识库、跟踪客户问题和请求以及自动处理请求的工具。

ClickUp
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ClickUp 是一款多合一的任务和项目管理工具,具有多种组织工作流程的功能和能力。通过 ClickUp,用户可以创建任务、规划项目、设定截止日期、与团队沟通,并使用各种工具提高工作效率。

Hiver
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将 Gmail 改造成多功能服务台解决方案。与复杂的替代方案不同,Hiver 无缝集成了电子邮件、即时聊天、知识库和语音通信。使用 Hiver 在 Gmail 中提升客户支持。

Zendesk Suite
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Zendesk Suite 是一个集成的客户服务平台,包括用于与客户互动、提供支持和管理客户关系的各种工具。

Deskpro
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Deskpro 是一款功能强大的企业帮助台软件。集中式票单注册、多渠道支持(电子邮件、聊天、社交媒体)、自助服务知识库、自动化、报告、集成和定制,有助于通过简化服务台体验来提高客户满意度。是小型团队和大型企业的理想选择。

Auvik
Free Trial Subscription

Auvik 是一款基于云的网络管理软件,提供实时网络映射、50 多种开箱即用的警报、集中式网络文档和自动网络合规性维护等功能;此外,Auvik 还提供流量分析、配置备份和远程访问工具,以实现全面的网络管理。

the xonsh shell
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Xonsh是Python驱动的,跨平台,Unix视界的外壳语言和命令提示符。

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服务出现问题或中断时,可以快速轻松地向人们发出警报。

“ madCodeHook”提供钩住代码(主要是API)所需的一切。

Eventum是一个用户友好且灵活的问题跟踪系统,支持人员可以使用...

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