41 ücretsiz ve ücretli DiamanteDesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: JitBit Helpdesk, osTicket. Bunların yanı sıra, kullanıcılar DiamanteDesk ile Trellis Desk, Zent.io, Enchant arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
41 ücretsiz ve ücretli DiamanteDesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: JitBit Helpdesk, osTicket. Bunların yanı sıra, kullanıcılar DiamanteDesk ile Trellis Desk, Zent.io, Enchant arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
Kullanımı kolay yardım masası açık kaynaklı destek bilet sistemi ve müşteri hizmetleri çözümü
Kullanımı kolay yardım masası açık kaynaklı destek bilet sistemi ve müşteri hizmetleri çözümü
DiamanteDesk Platformlar
Linux
Mac
Windows
DiamanteDesk Video ve Ekran Görüntüleri
DiamanteDesk Genel Bakış
DiamanteDesk, müşterilerinizi dinlemek ve ihtiyaçlarını karşılamak için hızlı bir şekilde tepki vermek üzere tasarlanmış bağımsız bir destek sistemidir. Şu anda Oro platformuna kolayca entegre edilebiliyor, ancak kısa vadede diğer CRM sistemlerinde mevcut olacak.
Yazılımımız irili ufaklı şirketlerin e-postaları, web siteleri ve telefon görüşmeleri yoluyla müşterilerini desteklemelerini ve yönlendirmelerini sağlar. CRM içerisinde bilet oluşturmak ve bunları sistemdeki herhangi bir müşteriyle ilişkilendirmek için tasarlanmış, kolay ve kullanıcı dostu bir araçtır.
DiamanteDesk'te biletler belirli kullanıcılara ve yöneticilere atanabilir ve iş akışını organize etmek ve yüksek öncelikli konulara ve taleplere odaklanmak için Şubeler halinde gruplandırılabilir.