Программное обеспечение
Мы составили список из 52 бесплатных и платных аналогов versaSRS Service Management. Основные конкуренты: SupportBee, Freshdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между versaSRS Service Management и InvGate Service Desk, Zendesk Suite, Help Scout. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для разработки программного обеспечения.
Мы составили список из 52 бесплатных и платных аналогов versaSRS Service Management. Основные конкуренты: SupportBee, Freshdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между versaSRS Service Management и InvGate Service Desk, Zendesk Suite, Help Scout. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для разработки программного обеспечения.
107
87
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
67
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
64
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
60
Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…
34
26
Freshservice: универсальное облачное решение для всех ваших потребностей в управлении ИТ.
26
Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...
25
Awesome Support - самый универсальный и многофункциональный плагин справочной службы для WordPress.
25
Лучшая система поддержки, лучшая по имени, лучшая по природе, лучшая по функциям, это самостоятельная поддержка ...
5
Обеспечить преемственность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии поддерживать текущие и ...
Обеспечить преемственность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии поддерживать текущие и ...
Windows
versaSRS - это гибкое решение службы поддержки и поддержки клиентов, которое позволит вашему бизнесу быстро и эффективно поддерживать, управлять и улучшать качество взаимодействия с вашими сотрудниками, конечными пользователями и клиентами.
versaSRS поддерживает инфраструктуру ITIL (IT Infrastructure Library) для удовлетворения всех ваших требований к уровню обслуживания.
versaSRS позволяет вам определять приоритеты, назначать, отслеживать, сообщать и проверять ваши проблемы, какими бы они ни были - от ошибок программного обеспечения и билетов службы поддержки до задач проекта и запросов на изменение.
Повышение уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов за счет использования системы, которая позволяет организациям полностью управлять клиентами - повысить производительность, сократить рабочую нагрузку службы поддержки и впоследствии снизить эксплуатационные расходы.
Exchange
Call Tracking
Customer support
CRM
Knowledge Management
Web-Based
Browser based
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
