Программное обеспечение
Мы составили список из 126 бесплатных и платных аналогов Helpy.io. Основные конкуренты: HelpCrunch, UseResponse. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Helpy.io и SupportBee, Freshdesk, UserVoice. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для разработки программного обеспечения.
Мы составили список из 126 бесплатных и платных аналогов Helpy.io. Основные конкуренты: HelpCrunch, UseResponse. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Helpy.io и SupportBee, Freshdesk, UserVoice. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для разработки программного обеспечения.
142
112
108
87
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
86
75
LiveAgent - это программное обеспечение для обеспечения поддержки клиентов и ведения учета звонков в командных структурах. Оно упрощает процесс обработки вопросов клиентов и обеспечивает эффективный обмен информацией внутри команды.
68
Supportbench - это комплексная платформа управления поддержкой клиентов, предназначенная для оптимизации работы службы поддержки. Она предлагает надежную систему тикетов для эффективного отслеживания проблем, базу знаний для быстрого доступа к часто…
67
Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью Front - платформы для бесперебойной поддержки, продаж и управления учетными записями. Объедините все взаимодействия с клиентами, включая электронные письма, чаты, SMS и социальные сообщения, в единый…
66
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
65
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
19
Современная, многоязычная служба поддержки с открытым исходным кодом, включая электронную почту, базу знаний и ...
Современная, многоязычная служба поддержки с открытым исходным кодом, включая электронную почту, базу знаний и ...
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
iPhone
Helpy написан на Ruby on Rails 4.2 и выпущен под лицензией MIT. Возможности включают в себя заявки на поддержку с интеграцией электронной почты, обсуждения в сообществе, многоязычную базу знаний и многое другое:
- Частные обсуждения поддержки (или билеты)
- Форумы поддержки сообщества
- Обсуждение тем и ответов
- База знаний
- Полнотекстовый поиск.
- Предварительно подключен для Google Analytics
- Мобильный первый отзывчивый интерфейс
- Многоязычный и многоязычный: включает переводы для 11+ языков и легко переводится
Посетите наш сайт для получения полной документации, чтобы вы могли быстро приступить к работе с Digital Ocean, Heroku или другим облачным провайдером.
Self-hosted
Customer support
Knowledge base
Support for Bootstrap
Multiple languages
Web-Based
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
