Программное обеспечение
Мы составили список из 32 бесплатных и платных аналогов SupportPal. Основные конкуренты: osTicket, JitBit Helpdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между SupportPal и Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 32 бесплатных и платных аналогов SupportPal. Основные конкуренты: osTicket, JitBit Helpdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между SupportPal и Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
Билетная программа для вашей команды обслуживания клиентов.
Reamaze - это служба поддержки и живая чат-платформа, разработанная, чтобы помочь компаниям поддерживать, взаимодействовать и ...
Если вашему бизнесу необходимо регистрировать, отслеживать, управлять, автоматизировать и наращивать проблемы поддержки, тогда, пожалуйста ...
Простая и доступная служба поддержки - получите поддержку всей команды бесплатно
Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...
Все в одном решении: живое общение с привлеченными клиентами, автоответчик, служба SMS, отделы ...
Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.
Облачное решение для ИТ-работы: организуйте, управляйте, ускоряйте и измеряйте свою работу.
Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов.
Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов.
Web-Based
SupportPal - это мощное самостоятельное решение службы поддержки, простое и интуитивно понятное в использовании. Он поддерживает многоканальные входящие сообщения, включая электронную почту, Twitter и Facebook. Он поставляется с множеством средств автоматизации и управления билетами, такими как планы SLA, макросы, фильтры, последующие действия и многое другое.
SupportPal имеет организации, позволяющие нескольким пользователям из одной компании открывать и просматривать заявки от имени других. Также большое внимание уделяется отзывам клиентов, с возможностью создания настраиваемых форм обратной связи. Интерфейс поставляется с областью самообслуживания, которая позволяет вам писать контент, который пользователь может просматривать и использовать без необходимости с вами связываться.
Также доступно множество полезных плагинов и интеграций, включая HipChat, Slack и WHMCS.
В тарифных планах нет никаких ограничений или сюрпризов, они конкурентоспособны и одинаковы, независимо от того, сколько у вас операторов, вам не нужно беспокоиться о том, что вы будете нести дополнительные расходы по мере роста.
Self-hosted
On-premises software
Customer support
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
