Программное обеспечение
Мы составили список из 22 бесплатных и платных аналогов Support Incident Tracker. Основные конкуренты: Deskpro, Freshdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Support Incident Tracker и TeamClerk, Jira, Freshdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для обслуживания клиентов, Программное обеспечение для службы поддержки.
Мы составили список из 22 бесплатных и платных аналогов Support Incident Tracker. Основные конкуренты: Deskpro, Freshdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Support Incident Tracker и TeamClerk, Jira, Freshdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для обслуживания клиентов, Программное обеспечение для службы поддержки.
Deskpro - это надежное программное обеспечение службы поддержки для предприятий. Централизованная регистрация тикетов, многоканальная поддержка (электронная почта, чат, социальные сети), база знаний для самообслуживания, автоматизация, отчетность, и…
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
Team Clerk - это программное обеспечение для управления задачами, которое автоматически организует вашу команду и контролирует ...
Jira, система управления проектами и отслеживания проблем, предоставляет командам разработчиков программного обеспечения широкие возможности для организации задач, отслеживания хода работ и управления отзывами клиентов.
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
SpiraPlan от Inflectra - это комплексная система управления Agile-проектами, объединяющая требования, релизы, итерации, задачи и проблемы в единой синхронизированной среде. Интегрированная с инструментами контроля версий и разработки, такими как Jir…
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
Простота и автоматизация для оптимизации работы службы поддержки и управления инцидентами
система отслеживания проблем и билетов для предприятий с открытым исходным кодом
Поддержка отслеживания инцидентов (или SiT!
Поддержка отслеживания инцидентов (или SiT!
Linux
Mac
Windows
Support Incident Tracker (или SiT!) - это веб-приложение на основе свободного программного обеспечения с открытым исходным кодом (GPL), которое использует PHP и MySQL для отслеживания вызовов / электронных писем службы технической поддержки (также называемое «Служба поддержки» или «Служба поддержки»). , Управляйте контактами, сайтами, контрактами технической поддержки и инцидентами поддержки в одном месте. Отправляйте электронные письма непосредственно из SiT !, прикрепляйте файлы и записывайте каждое сообщение в журнал инцидентов. SiT знает о соглашениях об уровне обслуживания, и инциденты помечаются, если они находятся вне их.
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
