Выберите свой язык

Главная arrow-right ... arrow-right Инструменты для разработки программного обеспечения arrow-right Request Tracker

Мы составили список из 43 бесплатных и платных аналогов Request Tracker. Основные конкуренты: Redmine, Jira. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Request Tracker и TeamClerk, Trac, Yodiz. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для разработки программного обеспечения.


Redmine
Free Open Source

Гибкое веб-приложение для управления проектами

Jira
Free Free Trial Subscription

Jira, система управления проектами и отслеживания проблем, предоставляет командам разработчиков программного обеспечения широкие возможности для организации задач, отслеживания хода работ и управления отзывами клиентов.

Team Clerk - это программное обеспечение для управления задачами, которое автоматически организует вашу команду и контролирует ...

Trac
Free Open Source

Trac - это улучшенная вики-система и система отслеживания проблем для проектов разработки программного обеспечения.

Yodiz является ведущим инструментом Agile Scrum и системой отслеживания ошибок.

SpiraPlan
Free Trial Subscription

SpiraPlan от Inflectra - это комплексная система управления Agile-проектами, объединяющая требования, релизы, итерации, задачи и проблемы в единой синхронизированной среде. Интегрированная с инструментами контроля версий и разработки, такими как Jir…

Управление задачами и визуальное сотрудничество команды стало проще!

Mantis Bug Tracker
Free Open Source

Mantis Bug Tracker - это бесплатная веб-система отслеживания ошибок с открытым исходным кодом.

Bugzilla is a "Defect Tracking System" or "Bug-Tracking System".

osTicket
Free Open Source

osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.

система отслеживания проблем и билетов для предприятий с открытым исходным кодом

Request Tracker Платформы

tick-square Web-Based
tick-square Linux

Request Tracker Видео и скриншоты

Request Tracker Обзор

RT - это билетная система корпоративного уровня, которая позволяет группе людей разумно и эффективно управлять задачами, проблемами и запросами, представленными сообществом пользователей.

Платформа RT разрабатывается с 1996 года и используется системными администраторами, сотрудниками службы поддержки клиентов, ИТ-менеджерами, разработчиками и отделами маркетинга на тысячах сайтов по всему миру.

Написанная на объектно-ориентированном Perl, RT представляет собой высокоуровневую, портативную, независимую от платформы систему, которая облегчает взаимодействие внутри организаций и облегчает им заботу о своих клиентах.

RT управляет ключевыми задачами, такими как идентификация, установление приоритетов, назначение, разрешение и уведомление, необходимые для критически важных приложений предприятия, включая управление проектами, службу поддержки, создание билетов NOC, CRM и разработку программного обеспечения.

RT используется компаниями из списка Fortune 100, правительственными учреждениями, образовательными учреждениями и организациями по всему миру.

Request Tracker Функции

tick-square Incident management
tick-square Task assignments
tick-square Customizable triggers
tick-square Helpdesk ticketing
tick-square Customer support
tick-square Task time tracking
tick-square Dependency Tracking
tick-square Bug reporting
tick-square Team Collaboration
tick-square Extensible by Plugins/Extensions

Лучшие аналоги Request Tracker

Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!

Request Tracker Теги

customer-service ticketing helpdesk issue-tracking bug-tracking

Предложить изменения

Ваш отзыв

Выберите рейтинг
Пожалуйста, выберите рейтинг

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?