С помощью маркетинговой платформы для электронной почты Cakemail, работающей на основе ИИ, вы можете увеличить свое присутствие в Интернете. Без усилий настраивайте персонализированные письма, организовывайте контакты, следите за вовлеченностью подп…
Userlike - это платформа для обмена сообщениями с клиентами, которая позволяет компаниям общаться с посетителями своих сайтов и клиентами в режиме реального времени. Она обеспечивает бесперебойное общение по различным каналам, включая live-чат, чат-…
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
LiveAgent - это программное обеспечение для обеспечения поддержки клиентов и ведения учета звонков в командных структурах. Оно упрощает процесс обработки вопросов клиентов и обеспечивает эффективный обмен информацией внутри команды.
Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью Front - платформы для бесперебойной поддержки, продаж и управления учетными записями. Объедините все взаимодействия с клиентами, включая электронные письма, чаты, SMS и социальные сообщения, в единый…
Общайтесь с вашими посетителями. Просто и красиво.
История чата. Посетители могут видеть предыдущие разговоры, когда возвращаются на ваш сайт.
Оффлайн форма. Когда никого нет в наличии, Live Chat переключается на совершенно другой пользовательский интерфейс, поэтому ожидания клиентов всегда соответствуют уровню обслуживания, которое вы можете предоставить в данный момент.