Программное обеспечение
Мы составили список из 23 бесплатных и платных аналогов Reamaze. Основные конкуренты: osTicket, JitBit Helpdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Reamaze и Callbell Chat Widget, Helpninja, Trakdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 23 бесплатных и платных аналогов Reamaze. Основные конкуренты: osTicket, JitBit Helpdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Reamaze и Callbell Chat Widget, Helpninja, Trakdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
Билетная программа для вашей команды обслуживания клиентов.
Виджет чата Callbell позволяет посетителям сайта выбирать между популярными приложениями для обмена сообщениями, такими как ...
Простая и доступная служба поддержки - получите поддержку всей команды бесплатно
Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...
Все в одном решении: живое общение с привлеченными клиентами, автоответчик, служба SMS, отделы ...
Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.
Используйте онлайн-чат Fibotalk для привлечения клиентов на веб-сайт, Facebook, Twitter и многие другие мессенджеры ...
Программное обеспечение Live Chat для продаж и поддержки клиентов
Reamaze - это служба поддержки и живая чат-платформа, разработанная, чтобы помочь компаниям поддерживать, взаимодействовать и ...
Reamaze - это служба поддержки и живая чат-платформа, разработанная, чтобы помочь компаниям поддерживать, взаимодействовать и ...
iPad
iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
Разработанный с нуля для удовлетворения специфических потребностей гибкого бизнеса, Reamaze может быть полностью интегрирован и встроен в ваш сайт или приложение для многофункционального и бесперебойного управления беседами в режиме поддержки через обмен сообщениями в реальном времени, чат в социальных сетях, электронную почту и активное участие ( автоматический обмен сообщениями с клиентами). Многие функции поставляются в комплекте с Reamaze бесплатно, такие как база знаний / FAQ, CRM, автоматизация рабочих процессов, доступ к библиотеке сторонних приложений и мощный API.
Подробные характеристики:
- поддержка по электронной почте, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram
- поддержка SMS и MMS
- Встроенный чат
- Отправляйте сообщения и вовлекайте своих онлайн-клиентов автоматически с Reamaze Cues
- Отслеживайте активность клиентов с помощью нашей Live Dashboard
- Публичные сайты
- Бесплатные встроенные внешние и внутренние базы знаний
- Мультибрендовое и мульти-магазинное управление
- Простое CRM и управление контактами
- Рабочие часы
- Командное сотрудничество и заметки персонала
- Отслеживание событий разговора
- Автоматизированные рабочие процессы
- Надежные и гибкие уведомления
- Настраиваемые шаблоны электронной почты
- Автоматическое обнаружение столкновений
- Настраиваемые уведомления, теги и фильтры
- шаблоны ответов
- постоянные ссылки на разговор
- Автоответчики
- Роли и разрешения
- Объем, время отклика и отчеты персонала
- Интеграция JavaScript с компоновщиком виджетов "включай и работай"
- Работает на мобильных устройствах. Доступны мобильные приложения для iOS и Android.
Reamaze - это современное приложение поддержки, созданное для современных команд. Мы считаем, что отличное обслуживание клиентов - это расширение вашей способности вести содержательные разговоры. Все в Reamaze разработано, чтобы отразить эту простую концепцию. Начало работы с Reamaze занимает минуты, а не часы. Мы не зацикливаемся на таких бессмысленных функциях, как номера билетов или логины клиентов. Вместо этого они сосредоточены на разработке продукта, который является интуитивно понятным и простым не только для вас, но и для ваших клиентов. Reamaze поможет вам снова и снова удивлять своих клиентов нужным количеством необходимых инструментов. Ничего больше. И не меньше.
Automated messaging
Live Chat
Chat
FAQ Automation
Shopify integration
Ecommerce integration
Automatic customer engagement
Helpdesk ticketing
Customer support
Social media integration
Customer Feedback
Custom widgets
CRM
Knowledge base
Mobile friendly
Embeddable
Real-time monitoring
Workflow Automation
Customer Journey Mapping
Integrated Chat
Customizable
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
