Выберите свой язык

Главная arrow-right ... arrow-right Инструменты для бизнеса и коммерции arrow-right Reamaze

Мы составили список из 23 бесплатных и платных аналогов Reamaze. Основные конкуренты: osTicket, JitBit Helpdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Reamaze и Callbell Chat Widget, Helpninja, Trakdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.


osTicket
Бесплатно Открытый исходный код Подписка

osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.

JitBit Helpdesk
Бесплатная пробная версия

Билетная программа для вашей команды обслуживания клиентов.

Callbell Chat Widget
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Виджет чата Callbell позволяет посетителям сайта выбирать между популярными приложениями для обмена сообщениями, такими как ...

Helpninja
Бесплатно

Простая и доступная служба поддержки - получите поддержку всей команды бесплатно

Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...

Все в одном решении: живое общение с привлеченными клиентами, автоответчик, служба SMS, отделы ...

Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов.

Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.

Используйте онлайн-чат Fibotalk для привлечения клиентов на веб-сайт, Facebook, Twitter и многие другие мессенджеры ...

Olark
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Программное обеспечение Live Chat для продаж и поддержки клиентов

Reamaze - это служба поддержки и живая чат-платформа, разработанная, чтобы помочь компаниям поддерживать, взаимодействовать и ...

Reamaze Платформы

iPad iPad
iPhone iPhone
Linux Linux
Mac Mac
Android Android
Web-Based Web-Based
Windows Windows

Reamaze Видео и скриншоты

Reamaze Обзор

Разработанный с нуля для удовлетворения специфических потребностей гибкого бизнеса, Reamaze может быть полностью интегрирован и встроен в ваш сайт или приложение для многофункционального и бесперебойного управления беседами в режиме поддержки через обмен сообщениями в реальном времени, чат в социальных сетях, электронную почту и активное участие ( автоматический обмен сообщениями с клиентами). Многие функции поставляются в комплекте с Reamaze бесплатно, такие как база знаний / FAQ, CRM, автоматизация рабочих процессов, доступ к библиотеке сторонних приложений и мощный API.

Подробные характеристики:

- поддержка по электронной почте, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram
- поддержка SMS и MMS
- Встроенный чат
- Отправляйте сообщения и вовлекайте своих онлайн-клиентов автоматически с Reamaze Cues
- Отслеживайте активность клиентов с помощью нашей Live Dashboard
- Публичные сайты
- Бесплатные встроенные внешние и внутренние базы знаний
- Мультибрендовое и мульти-магазинное управление
- Простое CRM и управление контактами
- Рабочие часы
- Командное сотрудничество и заметки персонала
- Отслеживание событий разговора
- Автоматизированные рабочие процессы
- Надежные и гибкие уведомления
- Настраиваемые шаблоны электронной почты
- Автоматическое обнаружение столкновений
- Настраиваемые уведомления, теги и фильтры
- шаблоны ответов
- постоянные ссылки на разговор
- Автоответчики
- Роли и разрешения
- Объем, время отклика и отчеты персонала
- Интеграция JavaScript с компоновщиком виджетов "включай и работай"
- Работает на мобильных устройствах. Доступны мобильные приложения для iOS и Android.

Reamaze - это современное приложение поддержки, созданное для современных команд. Мы считаем, что отличное обслуживание клиентов - это расширение вашей способности вести содержательные разговоры. Все в Reamaze разработано, чтобы отразить эту простую концепцию. Начало работы с Reamaze занимает минуты, а не часы. Мы не зацикливаемся на таких бессмысленных функциях, как номера билетов или логины клиентов. Вместо этого они сосредоточены на разработке продукта, который является интуитивно понятным и простым не только для вас, но и для ваших клиентов. Reamaze поможет вам снова и снова удивлять своих клиентов нужным количеством необходимых инструментов. Ничего больше. И не меньше.

Reamaze Функции

tick-square Automated messaging
tick-square Live Chat
tick-square Chat
tick-square FAQ Automation
tick-square Shopify integration
tick-square Ecommerce integration
tick-square Automatic customer engagement
tick-square Helpdesk ticketing
tick-square Customer support
tick-square Social media integration
tick-square Customer Feedback
tick-square Custom widgets
tick-square CRM
tick-square Knowledge base
tick-square Mobile friendly
tick-square Embeddable
tick-square Real-time monitoring
tick-square Workflow Automation
tick-square Customer Journey Mapping
tick-square Integrated Chat
tick-square Customizable

Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!

Reamaze Теги

crm-tools engagement crm-system live-help customer-service ticketing customer-chat email-management helpdesk marketing-automation marketing automation

Предложить изменения

() out of 5

Ваш отзыв

Выберите рейтинг
Пожалуйста, выберите рейтинг

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?