Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
Supportbench - это комплексная платформа управления поддержкой клиентов, предназначенная для оптимизации работы службы поддержки. Она предлагает надежную систему тикетов для эффективного отслеживания проблем, базу знаний для быстрого доступа к часто…
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
Deskpro - это надежное программное обеспечение службы поддержки для предприятий. Централизованная регистрация тикетов, многоканальная поддержка (электронная почта, чат, социальные сети), база знаний для самообслуживания, автоматизация, отчетность, и…
Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.
Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.
Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.
TeamSupport.com Платформы
Web-Based
TeamSupport.com Видео и скриншоты
TeamSupport.com Обзор
Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.
Большинство программ поддержки поддерживают только один-на-один с вашими клиентами, и вы теряете видимость на уровне клиентов. TeamSupport дает вам видимость всего клиента, чтобы вы могли быть активными в обслуживании клиентов. Это также позволяет всем членам вашей команды работать вместе над клиентами, билетами и т. Д., Чтобы вы могли быстрее решать проблемы и обеспечивать лучшее обслуживание клиентов.
TeamSupport был создан опытной командой экспертов по программному обеспечению, которые были на вашем месте и понимают уникальные потребности компаний, которые поддерживают бизнес как конечного пользователя.
Мы твердо верим, что командное сотрудничество обеспечивает лучший опыт поддержки клиентов. Когда сотрудники работают в команде, они могут легко использовать опыт друг друга, чтобы найти лучшее решение. TeamSupport.com - это мощная система обслуживания клиентов и службы поддержки корпоративного класса.
TeamSupport специально разработан для поддержки клиентов B2B. Интегрированная обработка электронной почты, надежная база данных клиентов, порталы клиентов, чат и инструменты для облегчения внутренней коммуникации делают TeamSupport лучшим решением для привлечения и поддержки ваших клиентов.