Программное обеспечение
Мы составили список из 34 бесплатных и платных аналогов TeamSupport.com. Основные конкуренты: ClearFeed, Ivanti Neurons for ITSM. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между TeamSupport.com и HappyFox Help Desk, Gainsight CS, Gleen AI. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Офисное и системное программное обеспечение.
Мы составили список из 34 бесплатных и платных аналогов TeamSupport.com. Основные конкуренты: ClearFeed, Ivanti Neurons for ITSM. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между TeamSupport.com и HappyFox Help Desk, Gainsight CS, Gleen AI. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Офисное и системное программное обеспечение.
ClearFeed — это платформа с поддержкой ИИ для команд, работающих в Slack и MS Teams. Она упрощает задачи службы поддержки, автоматически распределяя запросы, превращая чаты в тикеты и предоставляя поддержку по email. Среди возможностей — ассистент н…
Ivanti Neurons for ITSM - это современная платформа управления ИТ-услугами, автоматизирующая рабочие процессы, повышающая качество обслуживания и сокращающая затраты. Она предлагает масштабируемые решения от управления инцидентами до продвинутой авт…
HappyFox - это управляемая ИИ справочная служба и система тикетов, предназначенная для оптимизации поддержки клиентов и сотрудников. Она преобразует входящие запросы из различных каналов в организованные тикеты, автоматизирует рабочие процессы с пом…
Gainsight CS - это платформа, позволяющая повысить уровень удержания клиентов и стимулировать рост доходов за счет отслеживания состояния их здоровья, организации путешествий на основе ИИ, планирования успеха, автоматизированного взаимодействия, выя…
Gleen AI - это высокоточная и гибкая платформа генеративного ИИ, которая может быть заточена под ваши конкретные бизнес-потребности. Она работает в связке с GPT-4, чтобы максимально повысить точность и релевантность всех ответов генеративного ИИ. Gl…
Track-It! - это программное обеспечение для службы поддержки ИТ для управления заявками, запросами на изменения, ИТ-активами и конечными устройствами. Оно предлагает интегрированные модули для управления активами, знаниями, изменениями, закупками, а…
ProProfs Knowledge Base - это SaaS-платформа для создания открытых или приватных хранилищ знаний. Она предлагает круглосуточную поддержку самообслуживания, улучшает процесс адаптации сотрудников и способствует совместной работе команды. Среди функци…
SAP Service Cloud — это комплексное CRM-решение для сервисной поддержки, которое объединяет взаимодействие с клиентами через различные каналы, обеспечивая единый опыт обслуживания. Оно включает в себя AI-аналитику, автоматизированные рабочие процесс…
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
Билетная программа для вашей команды обслуживания клиентов.
Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.
Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.
Web-Based
Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.
Большинство программ поддержки поддерживают только один-на-один с вашими клиентами, и вы теряете видимость на уровне клиентов. TeamSupport дает вам видимость всего клиента, чтобы вы могли быть активными в обслуживании клиентов. Это также позволяет всем членам вашей команды работать вместе над клиентами, билетами и т. Д., Чтобы вы могли быстрее решать проблемы и обеспечивать лучшее обслуживание клиентов.
TeamSupport был создан опытной командой экспертов по программному обеспечению, которые были на вашем месте и понимают уникальные потребности компаний, которые поддерживают бизнес как конечного пользователя.
Мы твердо верим, что командное сотрудничество обеспечивает лучший опыт поддержки клиентов. Когда сотрудники работают в команде, они могут легко использовать опыт друг друга, чтобы найти лучшее решение. TeamSupport.com - это мощная система обслуживания клиентов и службы поддержки корпоративного класса.
TeamSupport специально разработан для поддержки клиентов B2B. Интегрированная обработка электронной почты, надежная база данных клиентов, порталы клиентов, чат и инструменты для облегчения внутренней коммуникации делают TeamSupport лучшим решением для привлечения и поддержки ваших клиентов.
Customer support
Real time collaboration
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
