Software
Nós compilamos uma lista de 27 alternativas gratuitas e pagas para o GLPI. Os principais concorrentes incluem: Freshdesk, Spiceworks Help Desk. Além disso, os usuários também fazem comparações entre GLPI e InvGate Service Desk, Zendesk Suite, InvGate Assets. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
Nós compilamos uma lista de 27 alternativas gratuitas e pagas para o GLPI. Os principais concorrentes incluem: Freshdesk, Spiceworks Help Desk. Além disso, os usuários também fazem comparações entre GLPI e InvGate Service Desk, Zendesk Suite, InvGate Assets. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.
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Assets é um conjunto de soluções inteligentes para gerenciar seus ativos de hardware e software, através de ...
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o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.
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Freshservice: a solução em nuvem completa para todas as suas necessidades de gerenciamento de TI.
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((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um sistema de bilhética e ...
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Gerenciamento de ativos de software livre - Software e hardware de inventário em sua empresa.
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O Foreman é um projeto de código aberto que ajuda os administradores de sistema a gerenciar servidores em ...
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GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional.
GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional.
Windows
Web-Based
Linux
Mac
GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional. Você pode usá-lo para criar um banco de dados com um inventário para sua empresa (computador, software, impressoras ...). Possui funções aprimoradas para facilitar a vida diária dos administradores, como um sistema de rastreamento de tarefas com notificação por email e métodos para criar um banco de dados com informações básicas sobre a topologia de rede.
As principais funcionalidades do aplicativo são:
1) o inventário preciso de todos os recursos técnicos. Todas as suas características serão armazenadas em um banco de dados.
2) gerenciamento e histórico das ações de manutenção e procedimentos vinculados. Este aplicativo é dinâmico e está diretamente conectado aos usuários que podem postar solicitações aos técnicos. Uma interface, portanto, autoriza o último a, se necessário, impedir o serviço de manutenção e indexar um problema encontrado com um dos recursos técnicos aos quais eles têm acesso.
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