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Nós compilamos uma lista de 100 alternativas gratuitas e pagas para o Eloquant. Os principais concorrentes incluem: monday sales CRM, LogMeIn. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Eloquant e Asana, Freshdesk, Genesys Cloud CX. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.


monday sales CRM
Subscription Free Trial Free

Melhore a eficiência das suas vendas com o CRM da monday sales. Centralize os dados dos clientes, automatize tarefas e acompanhe os negócios para um processo contínuo. Utilize a análise em tempo real para obter informações aprofundadas.

LogMeIn
Subscription Free Trial

O LogMeIn oferece soluções de acesso e suporte remotos, permitindo que as equipes trabalhem de qualquer lugar. Ele fornece suporte remoto seguro de TI, webinars, chamadas de vídeo, gerenciamento de endpoints, acesso remoto, gerenciamento de patches,…

Asana
Subscription Free Free Trial

O Asana é um software de gestão de projectos abrangente que permite às equipas gerir tarefas e projectos de forma eficiente. As suas funcionalidades incluem a criação e atribuição de tarefas, definição de prioridades, acompanhamento do progresso e a…

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.

Genesys Cloud CX
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O Genesys Cloud CX melhora o customer engagement em diversos sectores. Oferecendo ferramentas avançadas para contact centers e CRM, simplifica o encaminhamento de chamadas, a gestão do fluxo de trabalho e melhora os processos de serviço.

O Zoho Desk permite às organizações interagir eficazmente com os clientes, acompanhar pedidos, gerir fluxos de trabalho e prestar apoio através de vários canais, como o correio eletrónico, o chat e o telefone.

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4biz é uma plataforma de gerenciamento de atendimento ao cliente otimizada para entrega eficiente de suporte, com resolução de reclamações alimentada por IA, integração de comunicação omnicanal, gerenciamento orientado a fluxo de trabalho, análi…

ClearFeed
Subscription Free Free Trial

O ClearFeed é uma plataforma de suporte alimentada por IA para equipas que utilizam o Slack e o MS Teams. Simplifica as tarefas de helpdesk fazendo a triagem de pedidos, convertendo chats em tickets e fornecendo suporte por e-mail. As funcionalidade…

O software para centros de contacto da RingCentral melhora a experiência do cliente, aumenta a produtividade dos agentes e garante comunicações seguras e conformes em vários canais, incluindo telefone, chat, e-mail e redes sociais. As funcionalidade…

Lumoa
Subscription Free Free Trial

A Lumoa é uma plataforma de experiência do cliente orientada para a IA que consolida e analisa o feedback de várias fontes. Fornece informações em tempo real para aumentar a satisfação do cliente e orientar o desenvolvimento de produtos, identifican…

O ELOQUANT fornece uma solução de software abrangente que pode gerenciar interações e feedback enquanto ...

Eloquant Plataformas

Mac Mac
Windows Windows
Linux Linux
Web-Based Web-Based

Eloquant Vídeo e capturas de tela

Eloquant Visão geral

A ELOQUANT possui uma experiência real em relacionamento com o cliente e é a única editora de software SaaS a fornecer uma solução abrangente de sotware que pode gerenciar interações e feedback, integrando em uma ferramenta os serviços profissionais para atendimento e satisfação do cliente.

A ELOQUANT é uma provedora importante e essencial de soluções inovadoras com base em 3 requisitos diferentes para o relacionamento de alto nível com o cliente:

- Processamento de contato de entrada e saída multicanal: canais telefônicos e digitais, como e-mails, mensagens de texto, bate-papo, redes sociais, smartphones
- Pesquisas on-line, gerenciamento de feedback
- Análise semântica automatizada

O Eloquant é certificado conforme a ISO 27001: 2013. O Eloquant é um dos poucos editores de software a ter um nível tão alto de certificação e a atender aos requisitos de clientes cada vez mais exigentes em relação à segurança dos dados.

Eloquant Recursos

tick-square Workforce Management
tick-square Workflow Management
tick-square VoIP
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square For Cloud Phone Systems
tick-square Data Import/Export
tick-square Customizable Caller ID
tick-square Conferencing
tick-square Call Recording
tick-square Agent Interface
tick-square SIP Trunking
tick-square Progressive Dialer
tick-square Manual Dialer
tick-square Blended Call Center
tick-square VoIP Connection
tick-square Call List Management
tick-square Call Disposition
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Scripting
tick-square Call Reporting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Auto-Dialer
tick-square On-Demand Recording
tick-square Caller ID
tick-square Call Monitoring
tick-square Voice Mail
tick-square Queue Management
tick-square Automated Routing
tick-square Chatbot
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square SMS Messaging
tick-square Communication Management
tick-square Campaign Management
tick-square Interaction Tracking
tick-square Callback Scheduling
tick-square Real Time Data
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Real Time Updates
tick-square Chat/Messaging
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Collaboration Tools
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Mobile Access
tick-square Contact Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Video Conferencing
tick-square Live Chat
tick-square Call Routing
tick-square Call Transfer
tick-square Call Tracking
tick-square CRM
tick-square Text to Speech
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square API

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