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Nós compilamos uma lista de 41 alternativas gratuitas e pagas para o DiamanteDesk. Os principais concorrentes incluem: JitBit Helpdesk, osTicket. Além disso, os usuários também fazem comparações entre DiamanteDesk e Trellis Desk, Zent.io, Enchant. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
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O DiamanteDesk é um sistema de tíquetes de suporte independente, projetado para ouvir seus clientes e reagir rapidamente para satisfazer suas necessidades. Atualmente, ele pode ser facilmente integrado à plataforma Oro, mas, a curto prazo, estará disponível para outros sistemas de CRM.
Nosso software permite que grandes e pequenas empresas ofereçam suporte e orientem seus clientes através de e-mails, sites e telefonemas. É uma ferramenta fácil e fácil de usar, projetada para criar tickets no CRM e associá-los a qualquer cliente do sistema.
No DiamanteDesk, os tíquetes podem ser atribuídos a usuários e administradores específicos e agrupados em Ramos para organizar o fluxo de trabalho e se concentrar em questões e solicitações de alta prioridade.
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