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Nós compilamos uma lista de 82 alternativas gratuitas e pagas para o Comm100 Live Chat. Os principais concorrentes incluem: Userlike, tawk.to. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Comm100 Live Chat e LiveAgent, Lime Talk, Zendesk Chat. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
Nós compilamos uma lista de 82 alternativas gratuitas e pagas para o Comm100 Live Chat. Os principais concorrentes incluem: Userlike, tawk.to. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Comm100 Live Chat e LiveAgent, Lime Talk, Zendesk Chat. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
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Userlike é uma plataforma de mensagens para clientes que permite que as empresas conversem com os visitantes e clientes de seus sites em tempo real. Ele fornece uma experiência de comunicação perfeita através de vários canais, incluindo chat ao vivo…
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O LiveAgent é um software para prestar apoio ao cliente e manter registos das chamadas em estruturas de equipa. Simplifica o processo de tratamento das questões dos clientes e assegura uma troca de informações eficaz no seio da equipa.
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O Lime Talk é um aplicativo on-line que permite incorporar facilmente um widget de bate-papo ao seu site.
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O Zendesk Chat (anteriormente Zopim) é a maneira mais rápida de envolver seus clientes com o software de bate-papo ao vivo.
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O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns ...
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O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.
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Oferece uma solução unificada de Serviço ao Cliente que integra a automatização e o apoio humano para aumentar a satisfação do cliente e reduzir os custos.
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A plataforma de conversação digital Comm100 possibilita interações em tempo real via web, celular e ...
A plataforma de conversação digital Comm100 possibilita interações em tempo real via web, celular e ...
Windows
Web-Based
iPad
Mac
Android
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A plataforma de conversação digital Comm100 possibilita interações em tempo real via web, celular e mensagens. Facilitamos para as organizações responder perguntas, resolver problemas e manter os clientes felizes. Do marketing e vendas da linha de frente ao serviço e suporte contínuos, o Comm100 permite ótimas experiências digitais que geram receita sem aumentar os custos. Organizações como HP, Advanced Auto Parts, Stanford University e Veridian Credit Union usam o Comm100 para exceder as expectativas dos clientes todos os dias. Com sede em Vancouver, Canadá, e mais de 10.000 clientes em todo o mundo, ajudamos a fazer valer as conversas com os clientes.
Principais recursos do Live Chat do Comm100
• Chatbot que automatiza seu bate-papo ao vivo
• Bate-papo com áudio e vídeo
• Botões e janelas de bate-papo totalmente personalizáveis
• Relatórios e análises de desempenho perspicazes
• Roteamento e alocação de bate-papo com base em regras
• Segurança e confiabilidade líderes do setor
• 100% de tempo de atividade com a tecnologia MaximumOn
• Vários idiomas e tradução automática
• APIs e webhooksMonitoramento e rastreamento em tempo real dos visitantes
• Bate-papo proativo baseado em regras
• Ferramentas avançadas de eficiência de bate-papo, como resposta enlatada, transferência de arquivos, verificação ortográfica, atalhos, etc.
• Pesquisa pré-bate-papo, pesquisa pós-bate-papo, encerramento do operador
• Colaboração e supervisão da equipe
• Configuração de permissão granular
• Histórico completo de bate-papo fácil de pesquisar
• Integração com sistemas populares de CMS, comércio eletrônico, CRM, compartilhamento de tela, suporte técnico, central de atendimento, análises
• Web, desktop e aplicativos móveis
Saiba mais em: https://www.comm100.com/livechat/featurelist.aspx
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