Alternatywy dla RingCentral Engage Digital

Jira, wiodący system zarządzania projektami i śledzenia zgłoszeń, zapewnia zespołom programistów solidne funkcje organizacji zadań, śledzenia postępów i zarządzania opiniami klientów.

Hootsuite to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które łączy planowanie, tworzenie treści, analitykę i nasłuchiwanie społecznościowe w jednym miejscu. Pomaga skutecznie zarządzać wieloma profilami w wielu sieciach społecznościowych, …

Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.

Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.

Czaty na żywo z płatną subskrypcją, aby usunąć reklamy.

Moxo oferuje interaktywne obszary robocze w celu usprawnienia projektów B2B, w tym wdrażania i zarządzania kontami. Automatyzacja procesów dzięki konfigurowalnym przepływom pracy, kreatorowi "przeciągnij i upuść" oraz ponad 50 gotowym szablonom. Usp…

Gladly: Platforma obsługi klienta B2C z intuicyjnym oprogramowaniem help desk. Agenci płynnie obsługują zapytania w różnych kanałach bez konieczności wystawiania biletów. Ujednolicony interfejs zapewnia ciągły wgląd w historię klienta, usprawniając …

CloudTalk to hostowana platforma do biznesowej komunikacji telefonicznej. Zapewnia możliwość nawiązywania i odbierania połączeń przez Internet, a także zarządzania bazą danych klientów i interakcji z nimi za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji.

Freshworks dostarcza innowacyjne, łatwe w użyciu rozwiązania biznesowe, oferując nowoczesne rozwiązania SaaS, które stawiają czoła złożonym wyzwaniom biznesowym. Platforma obejmuje narzędzia do obsługi klienta, IT i CRM, wzbogacone o generatywną szt…

JustCall to oparta na sztucznej inteligencji platforma komunikacji z klientami dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta. Umożliwia zespołom łączenie się z klientami w różnych kanałach, automatyzację przepływów pracy i coaching członków zespołu w cel…