Oprogramowanie
Oto lista 58 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Crisp. Główni konkurenci obejmują Landbot, LogMeIn. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Crisp z Asana, Trillian, Wire. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie sieciowe i administracyjne.
Landbot upraszcza interaktywne, bezkodowe tworzenie chatbotów w celu zwiększenia zaangażowania klientów, efektywności kosztowej i wzrostu przychodów.
LogMeIn oferuje rozwiązania zdalnego dostępu i wsparcia, umożliwiając zespołom pracę z dowolnego miejsca. Zapewnia bezpieczne zdalne wsparcie IT, webinaria, rozmowy wideo, zarządzanie punktami końcowymi, zdalny dostęp, zarządzanie poprawkami, zdalne…
Asana to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania projektami, które umożliwia zespołom efektywne zarządzanie zadaniami i projektami. Jego funkcje obejmują tworzenie i przydzielanie zadań, ustalanie priorytetów, śledzenie postępów i załączanie plikó…
Trillian to aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych, która działa na telefonach, tabletach i komputerach stacjonarnych, jednocześnie ...
Qiscus oferuje profesjonalną wielokanałową platformę marketingową, sprzedażową i wsparcia dla płynnego zaangażowania klientów. Jako oficjalny partner WhatsApp Business API, zapewnia zintegrowane rozwiązania dla potrzeb omnichannel, CRM i chatbotów.
Platforma marketingu konwersacyjnego B2B oparta na interakcji międzyludzkiej, ZoomInfo Chat przyspiesza kontakt zespołu sprzedaży. Natychmiastowe alerty powiadamiają zespół o nowych i powtarzających się odwiedzających, zwiększając prawdopodobieństwo…
Next4biz to platforma do zarządzania obsługą klienta zoptymalizowana pod kątem wydajnego dostarczania wsparcia, obejmująca rozwiązywanie reklamacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, integrację komunikacji wielokanałowej, zarządzanie oparte na…
Smartsupp to kompleksowa platforma czatu na żywo i chatbota zaprojektowana w celu zwiększenia sprzedaży i zaangażowania klientów, obejmująca czat w czasie rzeczywistym, zautomatyzowane chatboty do generowania leadów przez 24 godziny na dobę oraz nar…
Interakcja z klientem dla przedsiębiorców. Czatuj z odwiedzającymi Twoją stronę.
Interakcja z klientem dla przedsiębiorców. Czatuj z odwiedzającymi Twoją stronę.
iPhone
Mac
iPad
Android
Web-Based
Windows
Crisp to świeżo nowa alternatywa dla istniejących nieporęcznych platform czatu na żywo, która koncentruje się na:
- Doświadczenie na czacie (nasza nazwa pochodzi od tego, obsługa musi być chrupiąca dla odwiedzających)
- E-mail na czat i czat na e-mail (w przypadku, gdy odwiedzający lub operator przejdzie w tryb offline, przesyłamy wiadomości na e-mail - możesz odpowiedzieć bezpośrednio na wysłaną wiadomość e-mail, a wiadomości zostaną odesłane z powrotem na czat - jest to całkowicie przejrzyste)
- Udostępnianie plików (przez czat i e-mail, jako załącznik)
- Prosta współpraca operatora (wszystko jest w czasie rzeczywistym w aplikacjach)
- Zobacz, co wpisują użytkownicy w czasie rzeczywistym, abyś mógł szybciej zaplanować swoją odpowiedź (sprawia, że czat jest magiczny dla odwiedzających, ponieważ odpowiedzi przychodzą tak szybko)
- Aplikacje operatora (aplikacja internetowa jest już dostępna; aplikacje komputerowe wkrótce, aplikacje mobilne wkrótce)
Będziemy pracować nad tym, aby cały system był bardziej inteligentny w dłuższej perspektywie, dzięki takim funkcjom jak:
- Wykrywanie utraconych użytkowników (wiemy, kto odwiedza twoją stronę; dostajesz listę i możesz uruchomić czat z dowolnym docelowym gościem - jest to obecnie realizowane - ale załóżmy, że masz stały przepływ setek użytkowników: rzeczy stają się niemożliwe do zarządzania; dlatego powiadomimy Cię o użytkownikach, którzy potrzebują pomocy na podstawie danych o nich, które posiadamy na ich temat, oraz o pewnym modelu probabilistycznym)
- Proste wyzwalacze (określ warunki, kiedy otwierać chatbox, z prostym interfejsem konfiguracyjnym)
- Wyraziste rozszerzenie czatu w aplikacji dla aplikacji na iOS / Android (rozszerzenie natywne, replikacja obsługi klienta sieci Web dla odwiedzających Crisp - chodzi o ujednolicenie)
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Real-time Conversations
Offline Form
Multi-Language
File Transfer
File Sharing
Email Automation
Drag & Drop
Data Import/Export
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
@mentions
Video Chat
One-to-One Messaging
Geotargeting
Two-Way Audio & Video
Service Level Agreement (SLA) Management
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Product Recommendations
Human Handover
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Appointment Management
Lead Distribution
Appointment Scheduling
Audience Targeting
Lead Management
Knowledge Base Management
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Communication Management
Campaign Management
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Email Templates
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Real Time Notifications
Customizable Forms
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Template Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Campaign Segmentation
Live Chat
Customer Segmentation
CRM
Group Messaging
API
Screen Sharing
SITE123
Shopify
Cloudflare
ActiveCampaign
Zapier
Instagram
Telegram
WordPress
Rippling
Document360
Slack
Jira
WhatConverts
Pipedrive
Trello
Mailchimp
Segment
Zoho CRM
Contractbook
Influence
Aircall
Joomla
Upvoty
Salesforce Platform
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
