Selecteer je taal

Startpagina arrow-right ... arrow-right Call- en contactcenter software arrow-right Software voor kwaliteitsborging van contactcentra arrow-right Scorebuddy

We hebben een lijst samengesteld van 78 gratis en betaalde alternatieven voor Scorebuddy. De belangrijkste concurrenten zijn VWO Data360, VWO Conversion Optimization Platform. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Scorebuddy en Process Street, ZoomInfo SalesOS, ZoomInfo Chat. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Call- en contactcenter software, Software voor kwaliteitsborging van contactcentra.


VWO Data360: geavanceerd platform voor gegevensanalyse en -optimalisatie. Gebruik inzichten uit web analytics, CRM en meer. Geautomatiseerd testen met ML/AI om digitale producten te verbeteren biedt robuuste rapportage en datavisualisatie voor geïnf…

VWO is een alles-in-één optimalisatieplatform dat je helpt om het volledige publiekstraject te verbeteren. Het VWO-platform biedt een reeks eersteklas optimalisatieproducten die zijn afgestemd op je doelgroeptraject en -behoeften, en biedt een volle…

Process Street
Free Trial Subscription

Online AI-platform voor het beheren van bedrijfsprocessen en -procedures. Hiermee kunnen bedrijven dagelijkse activiteiten en processen creëren, documenteren en automatiseren.

Deze B2B sales prospecting software identificeert uw ideale klantprofiel en lokaliseert koopklare prospects, waardoor zowel de pijplijn als het genereren van inkomsten wordt versneld. Verbeter uw verkoopstrategie met ZoomInfo SalesOS.

ZoomInfo Chat
Subscription

ZoomInfo Chat is een B2B conversatiemarketingplatform gebaseerd op menselijke interactie en versnelt het contact met het verkoopteam. Directe waarschuwingen stellen het team op de hoogte van nieuwe en terugkerende bezoekers, waardoor de kans op het …

Userlike
Free Trial Subscription

Userlike is een customer messaging platform dat bedrijven in staat stelt om real-time te chatten met hun website bezoekers en klanten. Het biedt een naadloze communicatie ervaring via verschillende kanalen, waaronder live chat, chatbots, WhatsApp, F…

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk is een cloudgebaseerde software voor klantenservicebeheer en -ondersteuning. Dit platform biedt tools voor het onderhouden van een kennisbank, het bijhouden van vragen en verzoeken van klanten en het automatiseren van de verwerking van ver…

Salesforce Sales Cloud
Free Trial Subscription

Verhoog de klantbetrokkenheid met Sales Cloud - een aanpasbaar SaaS-platform. Breng marketing, lead gen, verkoop en analyse naadloos samen. Krijg toegang tot een overvloed aan apps via AppExchange. Het is browser- en mobielvriendelijk en bevordert r…

Nextiva
Free Trial Subscription

De zakelijke telefoon-app van Nextiva biedt een complete oplossing met onbeperkte HD-spraakgesprekken, videoconferenties, SMS/MMS-berichten, gespreksroutering, geavanceerde voicemail, aangepaste beller-ID, scherm delen en instant messaging in één ap…

Birdeye
Subscription

BirdEye helpt bedrijven bij het beheren van feedback van klanten, online beoordelingen en vermeldingen in sociale media. Het biedt tools voor reputatiebeheer, klantervaring en marketing. Met BirdEye kun je beoordelingen monitoren en erop reageren, f…

Scorebuddy is software voor het beheer van klantbeoordelingen en interne kwaliteit van klantenservice. Het wordt vaak gebruikt voor het meten en analyseren van de kwaliteit van de dienstverlening, het bijhouden van klantenfeedbackstatistieken en het evalueren van de prestaties van servicemedewerkers.

Scorebuddy Platforms

tick-square Windows
tick-square Web-Based
tick-square Linux
tick-square Mac
tick-square Android

Scorebuddy Video en schermafbeeldingen

Scorebuddy Overzicht

Met Scorebuddy kun je vragenlijsten maken, belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) definiëren en gedetailleerde rapporten over de kwaliteit van de service ontvangen. Dit helpt om de klantervaring te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen.

Scorebuddy Functies

tick-square Third Party Integrations
tick-square Multiple Scoring Models
tick-square Employee Coaching Tools
tick-square Defect Tracking
tick-square Corrective and Preventive Actions (CAPA)
tick-square Agent Interface
tick-square Supplier Quality Control
tick-square Customer Experience Management
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Center Management
tick-square Customer Surveys
tick-square Call Monitoring
tick-square Training Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Interaction Tracking
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Quality Management
tick-square Real Time Updates
tick-square Collaboration Tools
tick-square Audit Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Compliance Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Leaderboards
tick-square API

Deel uw mening over de software, laat een beoordeling achter en help om het nog beter te maken!

Wijzigingen voorstellen

Jouw feedback

Kies een beoordeling
Selecteer alstublieft een beoordeling

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?