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Abbiamo compilato una lista di 31 alternative gratuite e a pagamento a Sugester. I principali concorrenti includono Zoho Desk, Next4biz CSM. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Sugester e tawk.to, BoldDesk, 800.com. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Abbiamo compilato una lista di 31 alternative gratuite e a pagamento a Sugester. I principali concorrenti includono Zoho Desk, Next4biz CSM. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Sugester e tawk.to, BoldDesk, 800.com. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
Next4biz è una piattaforma di gestione del servizio clienti ottimizzata per fornire un'assistenza efficiente, con risoluzione dei reclami basata sull'intelligenza artificiale, integrazione della comunicazione omnichannel, gestione guidata dal flusso…
Una piattaforma di chat dal vivo e messaggistica basata sul cloud che consente alle aziende di interagire con i clienti tramite siti web o app mobili. Offre cronologia chat, analisi delle prestazioni e pagine personalizzabili per la comunicazione.
BoldDesk di Syncfusion è un software di help desk progettato per ottimizzare e semplificare le richieste di assistenza, convertire le e-mail in ticket, automatizzare le attività e raccogliere i feedback dei clienti.
Software di tracciamento delle chiamate e di telefonia per le aziende, che consente la ricerca e l'attivazione di numeri verdi e di numeri di emergenza conformi alle normative FCC. Le funzioni includono l'identificazione del chiamante e l'identifica…
HubSpot Service Hub ottimizza il servizio clienti con la gestione dei ticket, la knowledge base e le risposte automatiche. Consolidate i dati e i canali per migliorare l'assistenza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. Migliorate la ges…
InvGate Service Desk è una soluzione ITIL pronta per il web con un'interfaccia utente senza precedenti.
Supportbench è una piattaforma completa per la gestione dell'assistenza clienti, progettata per semplificare le operazioni del servizio clienti. Offre un robusto sistema di ticketing per un efficiente tracciamento dei problemi, una knowledge base pe…
Offre una soluzione di Customer Service unificata che integra automazione e supporto umano per migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre i costi.
Docsie è un software di collaborazione gratuito per documenti software, intranet e knowledge management.
Sugester è una soluzione CRM basata su cloud, helpdesk, live chat e gestione dei progetti - il nostro ...
Sugester è una soluzione CRM basata su cloud, helpdesk, live chat e gestione dei progetti - il nostro ...
Web-Based
Sugester vanta una gamma completa di funzionalità di gestione delle informazioni che rendono più semplice ed efficace la creazione e il mantenimento delle relazioni con i clienti. I nostri strumenti raccolgono tutte le informazioni dei clienti in un unico posto in modo che tu sappia sempre come soddisfare le loro esigenze. Sia che contattiate i vostri clienti telefonicamente, via e-mail o in altro modo, i profili cliente integrati di Sugester visualizzano l'interazione e la cronologia dei pagamenti in modo comprensibile e utilizzabile.
Ottenere i clienti è solo il primo passo: mantenerli è la chiave del successo. Sugester ti aiuta a fare affari di ritorno mantenendo felici i clienti: i nostri strumenti assicurano che tutte le loro domande ricevano una risposta rapida e informativa. Promemoria ciclici, strumenti di analisi e creazione di proposte convertiranno anche l'acquirente di finestre più scettico in un utente pagante. Non essere mai impantanato di nuovo da comunicazioni errate: Sugester ti consente di registrare e annotare le chiamate di lavoro.
In che modo il tuo lavoro si traduce in profitti e entrate? Quali clienti necessitano di maggiore assistenza e quali membri del team forniscono la soluzione più veloce? Sugester è un potente strumento che raccoglie i dati e li converte in informazioni utili e fruibili. Ti bastano pochi clic per comprendere la redditività del progetto, l'efficienza dei dipendenti e altro ancora.
WYSIWYG Editor
List Management
Full Text Search
Dynamic Content
Drag & Drop
Customizable Branding
Cataloging/Categorization
Call Recording
Auto-Responders
SIP Trunking
Forms Creation & Design
Geotargeting
Call Center Management
Customer Surveys
Service Level Agreement (SLA) Management
Spam Blocker
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Website Visitor Tracking
Lead Qualification
Alerts/Escalation
ROI Tracking
Multi-Channel Communication
Marketing Automation
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Lead Management
Segmentation
Sales Pipeline Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Content Management
Event Triggered Actions
Real-Time Chat
Calendar/Reminder System
Interaction Tracking
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Email Management
Template Management
Remote Access/Control
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Contact Management
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