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Abbiamo compilato una lista di 86 alternative gratuite e a pagamento a Helprace. I principali concorrenti includono HelpCrunch, UseResponse. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Helprace e SupportBee, Freshdesk, UserVoice. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Abbiamo compilato una lista di 86 alternative gratuite e a pagamento a Helprace. I principali concorrenti includono HelpCrunch, UseResponse. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Helprace e SupportBee, Freshdesk, UserVoice. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
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Le community UserVoice sono il modo più semplice per trasformare in azione il feedback dei clienti:
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Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la mes…
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Supportbench è una piattaforma completa per la gestione dell'assistenza clienti, progettata per semplificare le operazioni del servizio clienti. Offre un robusto sistema di ticketing per un efficiente tracciamento dei problemi, una knowledge base pe…
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InvGate Service Desk è una soluzione ITIL pronta per il web con un'interfaccia utente senza precedenti.
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Get Satisfaction è una piattaforma comunitaria che aiuta le aziende a creare esperienze coinvolgenti per i clienti ...
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Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.
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Helprace è un sistema di help desk personalizzato.
Helprace è un sistema di help desk personalizzato.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
Helprace è un sistema di help desk personalizzato. E-mail ticketing, self-service, documenti, feedback e community. Completamente integrato insieme e facile da usare. Paghi solo ciò di cui hai veramente bisogno.
Gestione completa dei ticket, reportistica, sistema di contatto. Helprace offre flussi di lavoro, regole del caso, azioni salvate, collisione dell'agente, note interne e ticketing in tempo reale. Proprietà e-mail, modelli, account, firme completamente personalizzabili. Fallo sembrare e-mail ai tuoi clienti.
Stupisci i tuoi clienti usando la migliore app di assistenza clienti in circolazione! Helprace offre agli utenti finali 4 categorie di feedback intuitive: 1) fai una domanda 2) condividi un'idea 3) segnala un problema o 4) elogia. Costruisci una knowledge base, un sito FAQ personalizzato. Impostare i portali come pubblici, privati o utilizzabili solo per il personale.
Customer support
Wordpress integration
CRM
Multiple languages
Workflow Automation
Portable
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