Software
Abbiamo compilato una lista di 57 alternative gratuite e a pagamento a Helpful. I principali concorrenti includono JitBit Helpdesk, osTicket. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Helpful e Zent.io, All Our Ideas, Enchant. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Abbiamo compilato una lista di 57 alternative gratuite e a pagamento a Helpful. I principali concorrenti includono JitBit Helpdesk, osTicket. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Helpful e Zent.io, All Our Ideas, Enchant. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato.
Zent.io è un software multicanale di Contact Center Cloud che unisce chat, telefono ed e-mail.
All Our Ideas è un progetto di ricerca che cerca di sviluppare una nuova forma di raccolta di dati sociali tramite ...
((OTRS)) Community Edition è la versione gratuita e open source di OTRS, un ticketing e processo ...
A marzo 2018, Salesforce ha annunciato la fine del ciclo di vita di desk.com a marzo 2020.
Trakdesk è un software di supporto clienti completamente personalizzabile e una soluzione di helpdesk che ti fornisce ...
Se la tua azienda deve registrare, tracciare, gestire, automatizzare e intensificare i problemi di supporto, allora per favore ...
Abbiamo riprogettato lo strumento di supporto per toglierci di mezzo, quindi ti concentri sull'essere un essere umano utile.
Abbiamo riprogettato lo strumento di supporto per toglierci di mezzo, quindi ti concentri sull'essere un essere umano utile.
Web-Based
Abbiamo riprogettato lo strumento di supporto per toglierci di mezzo, quindi ti concentri sull'essere un essere umano utile.
Aiutare i tuoi clienti con risposte valide e direzione ponderata dovrebbe essere un gioco da ragazzi, concentrato al 100% sul supporto e nient'altro.
COSTRUITO CON I TUOI CLIENTI IN MENTE
Sembra personale per i tuoi clienti
I clienti ricevono e-mail dal team di supporto proprio come farebbero se li avessi inviati personalmente. Nessuna posta indesiderata nella coda robotizzata in ogni e-mail; solo una conversazione diretta con i tuoi utenti.
Funzionalità veloci e semplici che servono a uno scopo
È utile per la velocità. Leggi i messaggi, assegna i colleghi per dare una mano, organizzare e rispondere in pochi secondi senza mai uscire dalla posta in arrivo.
Scegli il tuo metodo di comunicazione
Utile viene fornito con una casella di aiuto incorporabile che puoi installare sul tuo sito web. Ciò consente ai tuoi clienti di inviarti rapidamente feedback da qualsiasi pagina. Hai bisogno di qualcosa di ancora più personalizzato? Usa la nostra API.
Membri del team illimitati
Consenti a tutti i membri del tuo team di parlare con i tuoi clienti senza pagare alcun costo aggiuntivo. Il prezzo è utile per le conversazioni, non per quanti posti ti servono, quindi invita il CEO e persino il nuovo stagista.
COSTRUITO DALLA COMUNITÀ IN MATERIA DI MONTAGGIO
Tutte le decisioni sui prodotti, i modelli di progettazione, le segnalazioni di bug, le idee sulle nuove funzionalità e il feedback dei clienti sono disponibili pubblicamente su Assembly. Puoi chattare con il team principale o anche contribuire con il tuo lavoro e ricevere parte dei profitti futuri di Helpful.
Customer support
Customer Feedback
Software as a Service
CRM
Knowledge base
Condividi la tua opinione sul software, lascia una recensione e contribuisci a migliorarlo ulteriormente!
Suggerisci modifiche
Il tuo feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
