Migliorate l'efficienza delle vendite con monday sales CRM. Centralizzate i dati dei clienti, automatizzate le attività e tracciate le trattative per un processo senza interruzioni. Utilizzate le analisi in tempo reale per ottenere informazioni appr…
LogMeIn offre soluzioni di accesso remoto e di supporto, consentendo ai team di lavorare da qualsiasi luogo. Fornisce assistenza IT remota sicura, webinar, videochiamate, gestione degli endpoint, accesso remoto, gestione delle patch, monitoraggio re…
Asana è un software completo per la gestione dei progetti che consente ai team di gestire in modo efficiente attività e progetti. Le sue funzioni includono la creazione e l'assegnazione di attività, l'impostazione delle priorità, il monitoraggio dei…
Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
Genesys Cloud CX eleva il coinvolgimento dei clienti in diversi settori. Offrendo strumenti avanzati per contact center e CRM, ottimizza il routing delle chiamate, la gestione dei flussi di lavoro e migliora i processi di assistenza.
Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
Next4biz è una piattaforma di gestione del servizio clienti ottimizzata per fornire un'assistenza efficiente, con risoluzione dei reclami basata sull'intelligenza artificiale, integrazione della comunicazione omnichannel, gestione guidata dal flusso…
ClearFeed è una piattaforma di assistenza AI per i team che utilizzano Slack e MS Teams. Semplifica le attività di helpdesk gestendo le richieste, convertendo le chat in ticket e fornendo assistenza via e-mail. Le caratteristiche includono un assist…
Il software per contact center di RingCentral migliora l'esperienza del cliente, aumenta la produttività degli agenti e garantisce comunicazioni sicure e conformi su più canali, tra cui telefono, chat, e-mail e social media. Le caratteristiche inclu…
Lumoa è una piattaforma di customer experience guidata dall'intelligenza artificiale che consolida e analizza i feedback provenienti da più fonti. Fornisce approfondimenti in tempo reale per migliorare la soddisfazione dei clienti e guidare lo svilu…
ELOQUANT fornisce una soluzione software completa in grado di gestire interazioni e feedback mentre ...
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ELOQUANT ha una vera esperienza nelle relazioni con i clienti ed è l'unico editore di software SaaS in grado di fornire una soluzione sotware completa in grado di gestire interazioni e feedback, integrando allo stesso tempo in uno strumento i servizi professionali per il front office e la soddisfazione del cliente.
ELOQUANT è un fornitore importante ed essenziale di soluzioni innovative basate su 3 requisiti diversi per relazioni con i clienti di alto livello:
- Elaborazione dei contatti multicanale in entrata e in uscita: telefono e canali digitali come e-mail, messaggi di testo, chat, social network, smartphone - Sondaggi online, gestione del feedback - Analisi semantica automatizzata
Eloquant è certificato ISO 27001: 2013. Eloquant è uno dei pochissimi editor di software ad avere un livello di certificazione così elevato e in grado di soddisfare le esigenze dei clienti sempre più esigenti in merito alla loro sicurezza dei dati.