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Abbiamo compilato una lista di 100 alternative gratuite e a pagamento a Eloquant. I principali concorrenti includono monday sales CRM, LogMeIn. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Eloquant e Asana, Freshdesk, Genesys Cloud CX. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.


monday sales CRM
Subscription Free Trial Free

Migliorate l'efficienza delle vendite con monday sales CRM. Centralizzate i dati dei clienti, automatizzate le attività e tracciate le trattative per un processo senza interruzioni. Utilizzate le analisi in tempo reale per ottenere informazioni appr…

LogMeIn
Subscription Free Trial

LogMeIn offre soluzioni di accesso remoto e di supporto, consentendo ai team di lavorare da qualsiasi luogo. Fornisce assistenza IT remota sicura, webinar, videochiamate, gestione degli endpoint, accesso remoto, gestione delle patch, monitoraggio re…

Asana
Subscription Free Free Trial

Asana è un software completo per la gestione dei progetti che consente ai team di gestire in modo efficiente attività e progetti. Le sue funzioni includono la creazione e l'assegnazione di attività, l'impostazione delle priorità, il monitoraggio dei…

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.

Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

Genesys Cloud CX eleva il coinvolgimento dei clienti in diversi settori. Offrendo strumenti avanzati per contact center e CRM, ottimizza il routing delle chiamate, la gestione dei flussi di lavoro e migliora i processi di assistenza.

Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4biz è una piattaforma di gestione del servizio clienti ottimizzata per fornire un'assistenza efficiente, con risoluzione dei reclami basata sull'intelligenza artificiale, integrazione della comunicazione omnichannel, gestione guidata dal flusso…

ClearFeed
Subscription Free Free Trial

ClearFeed è una piattaforma di assistenza AI per i team che utilizzano Slack e MS Teams. Semplifica le attività di helpdesk gestendo le richieste, convertendo le chat in ticket e fornendo assistenza via e-mail. Le caratteristiche includono un assist…

Il software per contact center di RingCentral migliora l'esperienza del cliente, aumenta la produttività degli agenti e garantisce comunicazioni sicure e conformi su più canali, tra cui telefono, chat, e-mail e social media. Le caratteristiche inclu…

Lumoa
Subscription Free Free Trial

Lumoa è una piattaforma di customer experience guidata dall'intelligenza artificiale che consolida e analizza i feedback provenienti da più fonti. Fornisce approfondimenti in tempo reale per migliorare la soddisfazione dei clienti e guidare lo svilu…

ELOQUANT fornisce una soluzione software completa in grado di gestire interazioni e feedback mentre ...

Eloquant Piattaforme

Mac Mac
Windows Windows
Linux Linux
Web-Based Web-Based

Eloquant Video e screenshot

Eloquant Panoramica

ELOQUANT ha una vera esperienza nelle relazioni con i clienti ed è l'unico editore di software SaaS in grado di fornire una soluzione sotware completa in grado di gestire interazioni e feedback, integrando allo stesso tempo in uno strumento i servizi professionali per il front office e la soddisfazione del cliente.

ELOQUANT è un fornitore importante ed essenziale di soluzioni innovative basate su 3 requisiti diversi per relazioni con i clienti di alto livello:

- Elaborazione dei contatti multicanale in entrata e in uscita: telefono e canali digitali come e-mail, messaggi di testo, chat, social network, smartphone
- Sondaggi online, gestione del feedback
- Analisi semantica automatizzata

Eloquant è certificato ISO 27001: 2013. Eloquant è uno dei pochissimi editor di software ad avere un livello di certificazione così elevato e in grado di soddisfare le esigenze dei clienti sempre più esigenti in merito alla loro sicurezza dei dati.

Eloquant Caratteristiche

tick-square Workforce Management
tick-square Workflow Management
tick-square VoIP
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square For Cloud Phone Systems
tick-square Data Import/Export
tick-square Customizable Caller ID
tick-square Conferencing
tick-square Call Recording
tick-square Agent Interface
tick-square SIP Trunking
tick-square Progressive Dialer
tick-square Manual Dialer
tick-square Blended Call Center
tick-square VoIP Connection
tick-square Call List Management
tick-square Call Disposition
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Scripting
tick-square Call Reporting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Auto-Dialer
tick-square On-Demand Recording
tick-square Caller ID
tick-square Call Monitoring
tick-square Voice Mail
tick-square Queue Management
tick-square Automated Routing
tick-square Chatbot
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square SMS Messaging
tick-square Communication Management
tick-square Campaign Management
tick-square Interaction Tracking
tick-square Callback Scheduling
tick-square Real Time Data
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Real Time Updates
tick-square Chat/Messaging
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Collaboration Tools
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Mobile Access
tick-square Contact Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Video Conferencing
tick-square Live Chat
tick-square Call Routing
tick-square Call Transfer
tick-square Call Tracking
tick-square CRM
tick-square Text to Speech
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square API

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