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Abbiamo compilato una lista di 41 alternative gratuite e a pagamento a DiamanteDesk. I principali concorrenti includono JitBit Helpdesk, osTicket. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra DiamanteDesk e Trellis Desk, Zent.io, Enchant. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato.
Zent.io è un software multicanale di Contact Center Cloud che unisce chat, telefono ed e-mail.
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Help desk semplice e conveniente: ottieni assistenza gratuita per tutto il tuo team
Sistema di ticketing di supporto open source di facile utilizzo e soluzione di assistenza clienti
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DiamanteDesk è un sistema di ticket di supporto indipendente progettato per ascoltare i tuoi clienti e reagire rapidamente per soddisfare le loro esigenze. Attualmente, può essere facilmente integrato nella piattaforma Oro ma a breve sarà disponibile per altri sistemi CRM.
Il nostro software consente alle grandi e piccole aziende di supportare e guidare i propri clienti tramite e-mail, siti Web e telefonate. È uno strumento semplice e intuitivo progettato per creare ticket all'interno del CRM e associarli a qualsiasi cliente dal sistema.
In DiamanteDesk i biglietti possono essere assegnati a utenti e amministratori specifici e raggruppati in Filiali al fine di organizzare il flusso di lavoro e concentrarsi su questioni e richieste ad alta priorità.
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