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Abbiamo compilato una lista di 33 alternative gratuite e a pagamento a AzureDesk. I principali concorrenti includono HelpCrunch, SupportBee. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra AzureDesk e Next4biz CSM, ClearFeed, Kapture CX. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Abbiamo compilato una lista di 33 alternative gratuite e a pagamento a AzureDesk. I principali concorrenti includono HelpCrunch, SupportBee. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra AzureDesk e Next4biz CSM, ClearFeed, Kapture CX. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Next4biz è una piattaforma di gestione del servizio clienti ottimizzata per fornire un'assistenza efficiente, con risoluzione dei reclami basata sull'intelligenza artificiale, integrazione della comunicazione omnichannel, gestione guidata dal flusso…
ClearFeed è una piattaforma di assistenza AI per i team che utilizzano Slack e MS Teams. Semplifica le attività di helpdesk gestendo le richieste, convertendo le chat in ticket e fornendo assistenza via e-mail. Le caratteristiche includono un assist…
Kapture CX è una piattaforma di customer experience alimentata dall'intelligenza artificiale e progettata per trasformare la CX nei settori retail, BFSI (banche, servizi finanziari e assicurazioni), viaggi e beni di consumo durevoli. Offre soluzioni…
Respond.io è un software di gestione delle conversazioni con i clienti alimentato dall'intelligenza artificiale che cattura i contatti e automatizza le chat su WhatsApp, e-mail e social media. Consente la comunicazione diretta con i clienti attraver…
Ivanti Neurons for ITSM è una moderna piattaforma di gestione dei servizi IT che automatizza i flussi di lavoro, migliora l'erogazione dei servizi e ottimizza i costi.
BoldDesk di Syncfusion è un software di help desk progettato per ottimizzare e semplificare le richieste di assistenza, convertire le e-mail in ticket, automatizzare le attività e raccogliere i feedback dei clienti.
Software di live chat che consente alle aziende del settore sanitario, dell'e-commerce e dell'istruzione di creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale. Utilizzate i bot basati su NLP per automatizzare l'assistenza ai clienti, programmare ri…
Viewabo è una piattaforma di supporto visivo per i team della customer experience, che consente di risolvere i problemi in tempo reale tramite la condivisione della fotocamera dello smartphone. Facilita la condivisione delle schermate, la messa in p…
Software di helpdesk che può essere utilizzato dalle aziende per fornire agevolmente assistenza clienti con ...
Software di helpdesk che può essere utilizzato dalle aziende per fornire agevolmente assistenza clienti con ...
Mac
iPad
iPhone
Windows
Android
Web-Based
L'unico software di helpdesk con 5 $ per agente con tutte le caratteristiche "indispensabili" dei sistemi di classe enterprise offerti a tutte le aziende a costi minimi per gli utenti. Non spendere una fortuna in soluzione di helpdesk. Prova oggi AzureDesk per una prova di 14 giorni e successivamente solo 5 $ per agente al mese. Fornisce un sistema di ticketing per tracciare casi di supporto, interfaccia utente elegante per richieste di amministrazione, integrazione di terze parti con JIRA, Olark, Slack, Charge Desk e molti altri software. Rapporti, campi ticket, UI a schede, regole.
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Incident Management
Customizable Branding
Call Center Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Queue Management
Help Desk Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Appointment Management
Knowledge Base Management
Real-Time Chat
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Email Templates
Change Management
Chat/Messaging
Performance Metrics
Email Management
Document Storage
Customer Database
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Client Portal
IT Asset Management
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