सॉफ़्टवेयर
हमने 83 मुफ्त और भुगतान करने वाले Vivantio के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं SupportBee, Freshdesk। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Vivantio और Spiceworks Help Desk, Supportbench, InvGate Service Desk के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: व्यापार और वाणिज्य उपकरण।
हमने 83 मुफ्त और भुगतान करने वाले Vivantio के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं SupportBee, Freshdesk। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Vivantio और Spiceworks Help Desk, Supportbench, InvGate Service Desk के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: व्यापार और वाणिज्य उपकरण।
108
86
फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
77
69
Supportbench एक व्यापक ग्राहक सहायता प्रबंधन मंच है जिसे ग्राहक सेवा संचालन को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह कुशल समस्या ट्रैकिंग के लिए एक मजबूत टिकटिंग प्रणाली प्रदान करता है, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और प्रलेखन के लिए त्वरित पहुंच के लिए एक ज्ञा…
66
InvGate Service Desk एक अभूतपूर्व उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ एक वेब-आधारित ITIL- तैयार समाधान है।
66
Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.
64
डेस्कप्रो उद्यमों के लिए एक मजबूत हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है. केंद्रीकृत टिकट पंजीकरण, मल्टीचैनल समर्थन (ईमेल, चैट, सोशल मीडिया), स्वयं-सेवा ज्ञान आधार, स्वचालन, रिपोर्टिंग, एकीकरण और अनुकूलन मदद डेस्क अनुभव को सुव्यवस्थित करके ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते ह…
60
ज़ो डेस्क संगठनों को ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने, अनुरोधों को ट्रैक करने, वर्कफ़्लो का प्रबंधन करने और ईमेल, चैट और फोन जैसे विभिन्न चैनलों के माध्यम से सहायता प्रदान करने की अनुमति देता है.
59
सभी ग्राहक अनुरोधों को संभालने के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच। हेल्प स्काउट मेलबॉक्स (जैसे, support@, info@), लाइव चैट, सहायता केंद्र आदि में टीमवर्क को सरल बनाता है। तेजी से प्रतिक्रियाओं के लिए स्वचालन और सहयोग सुविधाओं के साथ सभी वार्तालापों को सहजता से…
51
osTicket एक व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला ओपन सोर्स सपोर्ट टिकट सिस्टम है।
22
The most flexible, reliable, trusted IT service management software on the market.
The most flexible, reliable, trusted IT service management software on the market.
Web-Based
The Vivantio Platform is a comprehensive IT service management solution chosen by enterprises for its flexibility, reliability and configuration and integration capabilities.
The Platform supports core service management features and a host of tools to allow you collaborate and support your end-customers and future-proof your investment to ensure that the system can continue to grow along with your organization.
Our comprehensive business rules engine enhances our offering by providing sophisticated service automation. Ticket routing and escalation, scheduling and workflows all improve efficiency and reduce wait times for customers. Email integration and custom email templates provide your customers with responsive and tailored communication every step of the way.
Our report engine comes with configurable dashboard and reports, as well as a report builder and scheduler. Our integration services components can push data into a data warehouse or other reporting engines.
Vivantio's architecture has been designed from the ground up to cater for extensive scalability and to support product use throughout the organization, not just in IT, by allowing multiple systems to be brought together into one holistic platform. This approach allows multiple service teams to share and communicate together, consolidating licensing and improving communication, which, in turn, helps deliver better service to your customers.
सॉफ़्टवेयर के बारे में अपने विचार साझा करें, समीक्षा छोड़ें और इसे और बेहतर बनाने में मदद करें!
परिवर्तन सुझाएँ
आपकी प्रतिक्रिया
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
