सॉफ़्टवेयर
हमने 120 मुफ्त और भुगतान करने वाले SupportBee के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं HelpCrunch, UseResponse। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा SupportBee और UserVoice, Freshdesk, InvGate Service Desk के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: व्यापार और वाणिज्य उपकरण।
हमने 120 मुफ्त और भुगतान करने वाले SupportBee के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं HelpCrunch, UseResponse। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा SupportBee और UserVoice, Freshdesk, InvGate Service Desk के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: व्यापार और वाणिज्य उपकरण।
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फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
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InvGate Service Desk एक अभूतपूर्व उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ एक वेब-आधारित ITIL- तैयार समाधान है।
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संतुष्टि पाएं एक सामुदायिक मंच है जो कंपनियों को ग्राहकों के आकर्षक अनुभव बनाने में मदद करता है ...
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डेस्कप्रो उद्यमों के लिए एक मजबूत हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है. केंद्रीकृत टिकट पंजीकरण, मल्टीचैनल समर्थन (ईमेल, चैट, सोशल मीडिया), स्वयं-सेवा ज्ञान आधार, स्वचालन, रिपोर्टिंग, एकीकरण और अनुकूलन मदद डेस्क अनुभव को सुव्यवस्थित करके ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते ह…
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Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.
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Supportbench एक व्यापक ग्राहक सहायता प्रबंधन मंच है जिसे ग्राहक सेवा संचालन को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह कुशल समस्या ट्रैकिंग के लिए एक मजबूत टिकटिंग प्रणाली प्रदान करता है, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और प्रलेखन के लिए त्वरित पहुंच के लिए एक ज्ञा…
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ज़ो डेस्क संगठनों को ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने, अनुरोधों को ट्रैक करने, वर्कफ़्लो का प्रबंधन करने और ईमेल, चैट और फोन जैसे विभिन्न चैनलों के माध्यम से सहायता प्रदान करने की अनुमति देता है.
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सहयोगी टीमों के लिए ईमेल टिकट ऐप
सहयोगी टीमों के लिए ईमेल टिकट ऐप
Web-Based
ग्राहक सहायता ईमेल प्रबंधित करने का सबसे आसान तरीका है। SupportBee सहयोग के लिए बनाया गया है - प्रति एजेंट शुल्क और कोई ब्लोट नहीं! अपनी टीम में सभी को अपने हेल्पडेस्क में जोड़ें।
टिकटों के आते या आते ही रियल टाइम में लिस्टिंग अपडेट हो जाती है। यह सुनिश्चित करता है कि आप एक दूसरे के पैर की उंगलियों पर कदम रखे बिना अपनी टीम के साथ सहयोग कर सकते हैं। SupportBee डेस्कटॉप, टैबलेट और मोबाइल फोन (ब्राउज़र में) पर काम करता है।
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