सॉफ़्टवेयर
हमने 44 मुफ्त और भुगतान करने वाले OpenSupports के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Freshdesk, Deskpro। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा OpenSupports और Zendesk Suite, Help Scout, Enchant के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: शिक्षा और संदर्भ सॉफ़्टवेयर।
हमने 44 मुफ्त और भुगतान करने वाले OpenSupports के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Freshdesk, Deskpro। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा OpenSupports और Zendesk Suite, Help Scout, Enchant के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: शिक्षा और संदर्भ सॉफ़्टवेयर।
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फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
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डेस्कप्रो उद्यमों के लिए एक मजबूत हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है. केंद्रीकृत टिकट पंजीकरण, मल्टीचैनल समर्थन (ईमेल, चैट, सोशल मीडिया), स्वयं-सेवा ज्ञान आधार, स्वचालन, रिपोर्टिंग, एकीकरण और अनुकूलन मदद डेस्क अनुभव को सुव्यवस्थित करके ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते ह…
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Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.
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सभी ग्राहक अनुरोधों को संभालने के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच। हेल्प स्काउट मेलबॉक्स (जैसे, support@, info@), लाइव चैट, सहायता केंद्र आदि में टीमवर्क को सरल बनाता है। तेजी से प्रतिक्रियाओं के लिए स्वचालन और सहयोग सुविधाओं के साथ सभी वार्तालापों को सहजता से…
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osTicket एक व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला ओपन सोर्स सपोर्ट टिकट सिस्टम है।
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Zent.io एक कॉन्टैक्ट सेंटर क्लाउड सॉफ्टवेयर मल्टीचैनल है जो चैट, फोन और ई-मेल को एकजुट करता है।
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((OTRS)) सामुदायिक संस्करण OTRS का मुफ्त, खुला स्रोत संस्करण है, एक टिकटिंग और प्रक्रिया ...
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उपयोगकर्ता प्रणाली और आधुनिक डिजाइन के साथ सरल ओपन सोर्स टिकट प्रणाली।
उपयोगकर्ता प्रणाली और आधुनिक डिजाइन के साथ सरल ओपन सोर्स टिकट प्रणाली।
OpenSupports एक ओपन सोर्स टिकट सिस्टम है। यह आपको टिकटों का उपयोग करके अपने ग्राहकों की पूछताछ का प्रबंधन करने की अनुमति देता है जिसका आप या आपके कर्मचारी जवाब देंगे। आप एक उपयोगकर्ता प्रणाली का उपयोग केवल पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को टिकट बनाने के लिए कर सकते हैं या इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं और किसी को भी टिकट बनाने की अनुमति दे सकते हैं। आप faq और गाइड के लिए "लेख" नामक प्रलेखन भी प्रदान कर सकते हैं।
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