Logiciel
Nous avons compilé une liste de 18 alternatives gratuites et payantes à Whisbi Professional. Les principaux concurrents incluent Whatfix, Sparrow. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Whisbi Professional et InvGate Service Desk, Supportbench, Intercom. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
Nous avons compilé une liste de 18 alternatives gratuites et payantes à Whisbi Professional. Les principaux concurrents incluent Whatfix, Sparrow. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Whisbi Professional et InvGate Service Desk, Supportbench, Intercom. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
Whatfix est équipé de capacités d'analyse avancées, permettant aux employés de bénéficier d'expériences utilisateur contextuelles, de conseils étape par étape, d'un support d'auto-assistance, et d'analyses qui suivent le comportement des utilisateur…
Sparrow est une application de messagerie minimaliste pour Mac.
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.
Supportbench est une plateforme complète de gestion de l'assistance à la clientèle conçue pour rationaliser les opérations de service à la clientèle. Elle offre un système de ticketing robuste pour un suivi efficace des problèmes, une base de connai…
Offre une solution unifiée de service à la clientèle intégrant l'automatisation et l'assistance humaine pour améliorer la satisfaction des clients et réduire les coûts.
SendX vous aide à développer votre activité Web par sa génération de prospects et son automatisation du marketing par e-mail ...
Application de support à distance rapide, facile et économique conçue pour fournir des services à la demande et sans surveillance ...
Software unificado de chat en directo basado en web que fusiona mensajes de correo electrónico, Facebook Messenger y chat del sitio web en una sola interfaz, lo que permite a los agentes gestionar todas las consultas de los clientes en todos los can…
La suite comprend Journeys, un outil d'automatisation des messages, et Data Pipelines, une plateforme de données clients. Exploitant les données en temps réel, elle délivre des messages personnalisés, garantissant un engagement efficace de la part d…
Les entreprises envoient et reçoivent des SMS et des images en ligne avec un grand groupe de clients.
Meilleure conversion Click-to-Call sur le marché.
Meilleure conversion Click-to-Call sur le marché.
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
Augmentez vos ventes par téléphone en affichant vos produits en ligne dans le cadre d'une expérience en ligne interactive synchronisée avec un appel téléphonique, c'est-à-dire la co-navigation, le chat en direct, la vidéo et le suivi. Solution américaine brevetée. Whisbi convertit plus que le click-to-call traditionnel, en le combinant avec une expérience interactive en ligne en temps réel.
Invitez vos clients à vous contacter à tout moment, en leur proposant un bouton d'appel à l'action clairement visible et intégré à 100% dans votre site Web. Vos clients peuvent laisser leur numéro de téléphone pour être rappelés (via Click-To-Whisbi) ou appeler immédiatement votre numéro de téléphone entrant (Inbound-To-Whisbi). Dans les deux cas, notre technologie Click-to-Call générera automatiquement une session Whisbi, en moins de 5 secondes!
Notre solution brevetée combine l'appel téléphonique normal et une expérience en ligne interactive en temps réel, c'est-à-dire la communication vidéo, la co-navigation, la discussion en ligne et le suivi.
- Présenter une sélection de produits et d'offres via la co-navigation
- Affichez le visage de votre représentant commercial via la communication vidéo pour renforcer la confiance.
- Suivre tout le parcours client depuis le clic
Impact sur les entreprises:
- Augmentation des ventes et des taux de conversion (moyenne de la clientèle de 15 à 30%).
- Augmenter les opportunités de vente croisée et de vente incitative.
- meilleure implication des clients, confiance et transparence; taux de satisfaction client plus élevés (amélioration de + 90% chez les clients).
Des avantages supplémentaires:
- Universel et flexible: tout ce dont vos clients ont besoin, c'est d'un appareil compatible avec Internet de tous types.
- 100% basé sur le cloud: vos clients n'auront pas besoin de se connecter, de télécharger ou d'installer de logiciel ou de plug-in; ils n'auront pas non plus besoin de haut-parleurs, de microphones ou de caméra.
- Vous ne perdrez plus jamais une avance: chaque appel entrant peut être transformé en un rappel.
Social Media Integration
Real-time Conversations
Lead Nurturing
Dashboard
Customizable Branding
Video Chat
One-to-One Messaging
Customer Experience Management
Survey/Poll Management
Product Recommendations
Transfers/Routing
Chatbot
Lead Qualification
Source Tracking
Multi-Channel Communication
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Lead Distribution
Audience Targeting
Lead Capture
Communication Management
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Multi-Channel Marketing
Chat/Messaging
Activity Dashboard
Reporting/Analytics
Live Chat
Call Tracking
Group Messaging
API
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