Logiciel
Nous avons compilé une liste de 31 alternatives gratuites et payantes à Voiptime Cloud Call Center. Les principaux concurrents incluent monday sales CRM, Freshdesk. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Voiptime Cloud Call Center et ChurnZero, Zoho Desk, PandaDoc. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : About.
Nous avons compilé une liste de 31 alternatives gratuites et payantes à Voiptime Cloud Call Center. Les principaux concurrents incluent monday sales CRM, Freshdesk. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Voiptime Cloud Call Center et ChurnZero, Zoho Desk, PandaDoc. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : About.
Améliorez votre efficacité commerciale avec monday sales CRM. Centralisez les données clients, automatisez les tâches et suivez les transactions pour un processus transparent. Utilisez les analyses en temps réel pour une meilleure compréhension.
Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
ChurnZero est une plateforme de gestion et de réduction de la perte de clientèle (churn) dans les entreprises. Elle fournit des outils permettant d'interagir avec les clients, de suivre leur activité et d'analyser les données afin de réagir en temps…
Zoho Desk permet aux organisations d'interagir efficacement avec les clients, de suivre les demandes, de gérer les flux de travail et de fournir une assistance par le biais de divers canaux tels que le courrier électronique, le chat et le téléphone.
Cette plateforme basée sur l'informatique en nuage rationalise la création, l'envoi et la signature des documents. Elle gère les contrats, les accords et les factures grâce à des fonctionnalités telles que les modèles, l'édition collaborative et les…
Optimisez vos processus commerciaux grâce à l'intégration transparente de Method avec QuickBooks. Prenez le contrôle de la facturation, améliorez le CRM avec l'intégration Gmail/Outlook, et connectez-vous à de nombreuses applications via Zapier pour…
Sparrow est une application de messagerie minimaliste pour Mac.
Salesforce Service Cloud est une plateforme intégrée qui permet aux entreprises d'optimiser l'expérience client grâce à un système de gestion des tickets, une base de connaissances et des médias sociaux. Fournissez une assistance rapide et personnal…
Playvox est une plateforme de gestion du service client en nuage qui fournit des outils pour le suivi et l'évaluation des performances des agents du service client, ainsi que pour la formation et l'amélioration de leurs compétences professionnelles.
CallRail est une plateforme de suivi et d'analyse des appels qui permet de suivre, d'enregistrer et d'analyser les appels téléphoniques afin d'optimiser les efforts de marketing.
Solution de centre d'appels et de télémarketing en nuage
Solution de centre d'appels et de télémarketing en nuage
Web-Based
Voiptime Cloud est une solution de centre d'appels polyvalente qui contribue à augmenter les ventes et à optimiser les performances de vos équipes. Notre logiciel de centre de contacts comprend un CRM intégré, les appels entrants, trois modes de numérotation (Aperçu, Alimentation, Numérotation prédictive) avec des règles de numérotation entièrement personnalisables, des rapports avancés sur les ventes et les performances, ainsi que des outils efficaces pour la gestion d'équipe.
Le logiciel est particulièrement utile pour les ventes et le télémarketing, les BPO, les petites et moyennes entreprises à la recherche d'une solution de centre d'appels universelle.
Third Party Integrations
Predictive Dialer
List Management
FTC Compliance
FCC Compliance
Data Import/Export
Call Scheduling
Call Recording
Automatic Lead Distribution
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Manual Dialer
Blended Call Center
Automatic Outbound Dialer
Call List Management
Call Disposition
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Performance Management
Multi-Channel Communication
For Insurance Industry
Multi-Campaign
Lead Distribution
Appointment Scheduling
Lead Management
Sales Pipeline Management
Lead Capture
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Customizable Templates
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Chat/Messaging
Reminders
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Multi-Channel Management
Customer Database
Contact Management
Calendar Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Reporting/Analytics
Live Chat
Call Routing
Call Transfer
Call Tracking
Task Scheduling
CRM
Text to Speech
Task Management
IVR/Voice Recognition
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