Logiciel
Nous avons compilé une liste de 35 alternatives gratuites et payantes à Qualtrics XM. Les principaux concurrents incluent SurveyMonkey, Typeform. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Qualtrics XM et Zoho Survey, Formstack, Survicate. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de gestion de l'expérience.
Nous avons compilé une liste de 35 alternatives gratuites et payantes à Qualtrics XM. Les principaux concurrents incluent SurveyMonkey, Typeform. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Qualtrics XM et Zoho Survey, Formstack, Survicate. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de gestion de l'expérience.
SurveyMonkey est une plate-forme de sondage complète qui permet aux utilisateurs de créer facilement des sondages et des formulaires pour les commentaires des employés et des clients, les études de marché et les inscriptions à des événements.
Créez des formulaires de conversation, des enquêtes, des questionnaires, des pages de destination, etc.
Créez facilement des sondages professionnels. Recueillir des opinions, analyser des données et prendre des décisions plus intelligentes.
Formstack est un générateur de formulaire HTML en ligne qui vous permet de créer facilement un enregistrement puissant d'événement ...
Outil axé sur les PME permettant d'obtenir un retour d'information complet de la part des clients. Il propose des enquêtes sur les sites web, des widgets, des enquêtes par e-mail et des campagnes NPS. Centralisez le feedback pour améliorer la satisf…
LimeSurvey (anciennement PHPSurveyor) est une application Web PHP Open Source permettant de développer, publier et ...
BirdEye aide les entreprises à gérer les commentaires des clients, les évaluations en ligne et les mentions dans les médias sociaux. Il fournit des outils pour la gestion de la réputation, l'expérience client et le marketing. BirdEye vous permet de …
Lumoa est une plateforme d'expérience client pilotée par l'IA qui consolide et analyse les retours d'information provenant de sources multiples. Elle fournit des informations en temps réel pour améliorer la satisfaction des clients et guider le déve…
Feefo est une plateforme d'évaluation qui recueille les commentaires vérifiés des clients afin de fournir des informations exploitables. Elle aide les entreprises à améliorer leurs services, à stimuler leurs ventes et à renforcer leur fidélité grâce…
Forsta est une plateforme technologique complète d'expérience et de recherche qui intègre le CX, l'EX et les études de marché pour fournir une compréhension holistique de l'expérience du public. Forsta propose des outils d'automatisation pour fourni…
Qualtrics XM transforme les données en informations exploitables afin d'optimiser les expériences des clients et des employés, en s'appuyant sur l'IA spécialisée pour découvrir des informations, prioriser les actions et favoriser l'amélioration continue.
Qualtrics XM transforme les données en informations exploitables afin d'optimiser les expériences des clients et des employés, en s'appuyant sur l'IA spécialisée pour découvrir des informations, prioriser les actions et favoriser l'amélioration continue.
Web-Based
Elle propose trois suites complètes : Customer Experience, axée sur l'amélioration des points de contact numériques et physiques ; Employee Experience, conçue pour engager les équipes et améliorer la gestion ; et Strategy & Research, visant à concevoir des produits convaincants et à accélérer la croissance.
SMS Surveys
Survey analysis
Cross tabulation
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