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Nous avons compilé une liste de 35 alternatives gratuites et payantes à Poka. Les principaux concurrents incluent LearnWorlds, Genesys Cloud CX. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Poka et Zoho Desk, HubSpot Service Hub, Salesforce Service Cloud. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de service d'assistance.
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LearnWorlds est un système de gestion de contenu basé sur le cloud pour créer, vendre et commercialiser des cours en ligne. Il convient à une grande variété d'entreprises et d'éducateurs. La plateforme comprend des outils de marketing et de vente po…
Genesys Cloud CX améliore l'engagement des clients dans divers secteurs d'activité. Proposant des outils avancés pour les centres de contact et la gestion de la relation client, il rationalise l'acheminement des appels, la gestion des flux de travai…
Zoho Desk permet aux organisations d'interagir efficacement avec les clients, de suivre les demandes, de gérer les flux de travail et de fournir une assistance par le biais de divers canaux tels que le courrier électronique, le chat et le téléphone.
HubSpot Service Hub rationalise le service client avec la gestion des tickets, une base de connaissances et des réponses automatisées. Consolidez les données et les canaux pour améliorer l'assistance, la fidélisation et la satisfaction des clients. …
Salesforce Service Cloud est une plateforme intégrée qui permet aux entreprises d'optimiser l'expérience client grâce à un système de gestion des tickets, une base de connaissances et des médias sociaux. Fournissez une assistance rapide et personnal…
Supportbench est une plateforme complète de gestion de l'assistance à la clientèle conçue pour rationaliser les opérations de service à la clientèle. Elle offre un système de ticketing robuste pour un suivi efficace des problèmes, une base de connai…
Améliorez l'expérience de vos clients avec Front, une plateforme pour une assistance, des ventes et une gestion de compte transparentes. Combinez toutes les interactions avec les clients, y compris les courriels, les chats, les SMS et les messages s…
FaceUp est une plateforme de dénonciation sécurisée et conviviale et un outil de gestion des ressources humaines. Il permet aux employés et aux étudiants de signaler facilement des actes répréhensibles. Ce système complet garantit le respect des nor…
SwipeGuide est une plateforme de création et de partage d'instructions de travail, de procédures opératoires normalisées, de listes de contrôle et de matrices de compétences.
NetSuite est une suite cloud intégrée offrant des solutions de gestion d'entreprise alimentées par l'IA dans les domaines de l'ERP, des finances, du CRM, de l'inventaire, des RH, de l'automatisation des services professionnels et du commerce omnican…
Solution de fabrication basée sur l'informatique dématérialisée permettant aux travailleurs de disposer d'outils et de connaissances pour améliorer leurs performances. La plateforme intègre le contenu numérique, la communication, la collaboration et la gestion des compétences, permettant ainsi le partage des connaissances.
Solution de fabrication basée sur l'informatique dématérialisée permettant aux travailleurs de disposer d'outils et de connaissances pour améliorer leurs performances. La plateforme intègre le contenu numérique, la communication, la collaboration et la gestion des compétences, permettant ainsi le partage des connaissances.
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