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Nous avons compilé une liste de 35 alternatives gratuites et payantes à RingCentral Engage Digital. Les principaux concurrents incluent Jira, Hootsuite. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre RingCentral Engage Digital et Freshdesk, Genesys Cloud CX, Zendesk Suite. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciels de bureau et de productivité.
Nous avons compilé une liste de 35 alternatives gratuites et payantes à RingCentral Engage Digital. Les principaux concurrents incluent Jira, Hootsuite. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre RingCentral Engage Digital et Freshdesk, Genesys Cloud CX, Zendesk Suite. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciels de bureau et de productivité.
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Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
Genesys Cloud CX améliore l'engagement des clients dans divers secteurs d'activité. Proposant des outils avancés pour les centres de contact et la gestion de la relation client, il rationalise l'acheminement des appels, la gestion des flux de travai…
Offre un logiciel de support technique à la demande couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.
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Les marques leaders utilisent les applications logicielles RingCentral Engage Digital SaaS pour ...
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RingCentral Engage Digital facilite la transformation numérique des entreprises en les aidant à développer et à orienter leurs relations clients omni-numériques.
Nous fournissons une plate-forme qui rassemble toutes les interactions client en un seul endroit (via la messagerie, les médias sociaux, le chat en direct, le mobile, la messagerie électronique) et les redistribue automatiquement en fonction des disponibilités, des profils de clients ou du type de demandes à traiter. les plus efficacement. Cela donne aux entreprises un historique complet et un compte-rendu précis de chaque interaction pour analyser et mieux gérer leur activité tout en augmentant la satisfaction de la clientèle.
RingCentral Engage Digital est basé sur un modèle SaaS et bénéficie d’une présence internationale en collaborant avec plus de 100 acteurs majeurs dans 65 pays des secteurs des télécommunications, de la banque, des assurances, des services publics et du divertissement (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR, etc.). plus).
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