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Hemos compilado una lista de 9 alternativas gratuitas y de pago para HelpOnClick Live Chat. Los principales competidores incluyen Reputation, osTicket. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre HelpOnClick Live Chat y HelpMaster, HelpDesk, UVdesk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
Hemos compilado una lista de 9 alternativas gratuitas y de pago para HelpOnClick Live Chat. Los principales competidores incluyen Reputation, osTicket. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre HelpOnClick Live Chat y HelpMaster, HelpDesk, UVdesk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
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Chat en vivo y solución de mesa de ayuda para pequeñas y medianas empresas.
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El software HelpOnClick Live Chat es una poderosa herramienta en línea que ayuda a conectar a los propietarios de negocios con sus clientes. Es un software SaaS confiable que permite chatear con clientes desde cualquier ubicación y cualquier dispositivo que tenga un navegador y conexión a Internet, o simplemente desde su dispositivo móvil iOS o Android.
Las características más populares: monitoreo de tráfico en línea, respuestas enlatadas, transferencia de archivos, campos previos al chat, captadores de atención personalizables y reglas de invitación, modo "dejar un mensaje", agente virtual, modo de supervisión, integración con Facebook.
El chat en vivo de HelpOnClick se puede integrar en cualquier sitio web. Existen complementos para sitios web de WordPress, Joomla, Drupal, Kentico, LightCMS, integración con múltiples plataformas de comercio electrónico, CMS y CRM.
Third Party Integrations
Social Media Integration
Offline Form
File Sharing
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
Geotargeting
Call Center Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Alerts/Escalation
Knowledge Base Management
Transcripts/Chat History
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Real Time Monitoring
Chat/Messaging
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Customer History
Mobile Access
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
API
Screen Sharing
Shopify
Volusion
Gmail
X-Cart
WooCommerce
Drupal
Zen Cart
WordPress
CS-Cart Store Builder
Mojo Helpdesk
Freshdesk
Zoho CRM
Joomla
Highrise
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