MyOperator Alternativen

MyOperator Überblick

MyOperator ist ein Cloud-basiertes Anrufverwaltungssystem, das Anrufoptimierungslösungen für Unternehmen bereitstellt. Da es sich um ein SaaS-Produkt handelt, ist keine Hardware- oder Softwareinstallation erforderlich. Es bietet einen vollständigen Analysebericht über alle Anrufe, die Ihr Unternehmen sowohl abteilungs- als auch benutzerbezogen erhält. Auf diese Weise können Sie die Anrufleistung Ihres Unternehmens analysieren und sicherstellen, dass Sie keinen potenziellen geschäftlichen Anruf verpassen.

Nachfolgend finden Sie eine Liste von Funktionen, die verdeutlichen, wie dies tatsächlich möglich ist:

IVR-System
Es projiziert Ihr Unternehmen als groß und professionell, was wiederum dazu beiträgt, Ihren Markenwert und Ihre Wiedererkennung zu verbessern. Es erweitert außerdem die Reichweite Ihres Unternehmens rund um die Uhr und leitet Anrufe an die richtigen Abteilungen weiter, um eine schnellere Punktauflösung zu erreichen.

Cloud EPABX
Es ist keine Hardware- oder Softwareinstallation erforderlich. Dies spart Installationskosten und zusätzliche Infrastrukturkosten bei der Skalierung. Außerdem können Sie damit überall und jederzeit arbeiten.

Anrufverfolgung
Alle Ihre Anrufe, egal ob Sie getätigt, empfangen oder entlassen wurden, werden nachverfolgt. Dies hilft Ihnen nicht nur dabei, die Erfahrung Ihrer Kunden zu verbessern, sondern stellt auch sicher, dass kein Interessent verloren geht.

Telefongesprächsaufzeichnung
Es hilft bei der Schulung Ihrer Mitarbeiter, indem sie echte Kundenfälle lernen und verstehen. Darüber hinaus wird die Effizienz des Unternehmens gesteigert, indem ein Gesamtbild der internen und externen Funktionsweise des Unternehmens erstellt wird.

Remarketing
Es hilft bei der Neuausrichtung der Kunden, die zuvor Interesse an Ihrer Website oder Ihrem Produkt gezeigt haben. Facebook- und SMS-Remarketing sind die von MyOperator angebotenen Methoden, mit denen Sie die Verbindung zu Ihren Anrufern wiederherstellen und den Kauf wiederholen können.

65% der Unternehmen betrachten Telefonanrufe als ihre wertvollste und qualitativ hochwertigste Quelle für Leads. Der Wert eines Anrufs ist für jedes Unternehmen sehr wichtig. Weil verpasste Anrufe den Verlust von Perspektiven und damit den Verlust von Geschäftsgewinnen bedeuten. Hier kommt die Notwendigkeit eines effektiven Anrufverwaltungssystems ins Spiel.

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