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我们整理了一个包含122个免费和付费的ReadyDesk替代方案的列表。主要竞争对手包括:HelpCrunchUseResponse。除了这些之外,用户还会将ReadyDesk与SupportBeeFreshdeskUserVoice进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:办公和生产力软件


适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。

收集反馈并通过有效的自助解决方案为客户提供支持

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk 是一款基于云的客户服务管理和支持软件。该平台提供用于维护知识库、跟踪客户问题和请求以及自动处理请求的工具。

UserVoice
Free Trial Subscription

UserVoice 是一个产品反馈管理平台,旨在帮助您收集、组织和分析客户反馈,以不断发现产品。它使您能够根据用户洞察力确定机会的优先级,利用实时交流工具与客户互动,并做出数据驱动的决策,从而开发出符合真正用户需求的有影响力的解决方案。

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent 是一款用于在团队结构中提供客户支持和保存通话记录的软件。它简化了处理客户问题的流程,并确保团队内部有效的信息交流。

Zendesk Suite
Free Trial Subscription

Zendesk Suite 是一个集成的客户服务平台,包括用于与客户互动、提供支持和管理客户关系的各种工具。

Hiver
Free Trial Subscription

将 Gmail 改造成多功能服务台解决方案。与复杂的替代方案不同,Hiver 无缝集成了电子邮件、即时聊天、知识库和语音通信。使用 Hiver 在 Gmail 中提升客户支持。

Front
Free Trial Subscription

使用 Front(无缝支持、销售和账户管理平台)提升客户体验。将所有客户互动(包括电子邮件、聊天、短信和社交消息)整合到一个界面中。

Supportbench
Free Trial Subscription

Supportbench 是一个全面的客户支持管理平台,旨在简化客户服务操作。它提供用于高效问题跟踪的强大票单系统、用于快速访问常见问题解答和文档的知识库、用于实时客户互动的即时聊天以及用于优化支持流程的强大分析功能。

基于Web的帮助台软件,具有票务,实时聊天,远程桌面和大量其他功能...

ReadyDesk 平台

tick-square Windows
tick-square Web-Based

ReadyDesk 视频和截图

ReadyDesk 概览

帮助台软件。 支持软件。 基于Web的服务台软件,用于客户关系和服务管理。

ReadyDesk 特点

tick-square Reporting
tick-square Live Chat
tick-square Contract Management
tick-square SLA
tick-square Knowledge base
tick-square Scheduling
tick-square Remote desktop

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ReadyDesk 标签

call-management asset-tracking active-directory billing email-management helpdesk reporting surveys social-media

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