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我们整理了一个包含57个免费和付费的Helpful替代方案的列表。主要竞争对手包括:JitBit HelpdeskosTicket。除了这些之外,用户还会将Helpful与Zent.ioAll Our IdeasEnchant进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:商业和商务工具


osTicket
Free Open Source Subscription

osTicket是一种广泛使用的开源支持票证系统。

Zent.io是一个可将聊天,电话和电子邮件统一的联络中心云软件多渠道。

All Our Ideas
Free Open Source

我们的全部创意是一个研究项目,旨在通过...开发一种新的社交数据收集形式。

为成长中的团队提供简单的客户支持。 就像类固醇上的gmail!

2018年3月,Salesforce在2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。

在线帮助台软件和基于Web的支持票证系统

Trakdesk是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,可为您提供...

如果您的企业需要记录,跟踪,管理,自动化和升级支持问题,请...

我们重新设计了支持工具,以避开障碍,使您专注于成为有帮助的人。

Helpful 平台

tick-square Web-Based

Helpful 视频和截图

Helpful 概览

我们重新设计了支持工具,以避开障碍,使您专注于成为有帮助的人。

轻而易举地为客户提供良好的答案和周到的指导,应该轻而易举,将100%的精力集中在支持上-别无其他。

与您的客户建立共识
对您的客户感到私密

客户会从您的支持团队收到电子邮件,就像您亲自发送给他们一样。 每封电子邮件中都没有自动的机器人排队垃圾; 只是与用户的直接对话。

快速,简单的功能可满足特定目的

有用是为了提高速度。 阅读消息,分配同事可以在几秒钟内完成帮助,组织和响应,而无需离开收件箱。

选择您的通讯方式

有用的带有可嵌入的帮助框,您可以将其安装在自己的网站上。 这使您的客户可以从任何页面快速向您发送反馈。 需要更定制的东西吗? 使用我们的API。

无限的团队成员

让您团队中的每个人都与您的客户交谈,而无需支付任何额外费用。 有帮助的是根据对话定价的,而不是您需要多少席位,因此邀请首席执行官甚至新的实习生参加。

由社区建立
所有产品决策,设计模型,错误报告,新功能想法和客户反馈都可以在Assembly上公开获得。 您可以与核心团队聊天,甚至可以自己贡献工作,并获得有用的未来利润的一部分。

Helpful 特点

tick-square Customer support
tick-square Customer Feedback
tick-square Software as a Service
tick-square CRM
tick-square Knowledge base

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